横浜市西区在住さんのクチコミ一覧
投稿日:2026/07/12
新高島de焼肉DOURAKU
新高島de焼肉DOURAKU カジュアル
2026/07/11 ディナー

【黒毛和牛上焼物コース】当店人気No.1!会社宴会や女子会に最適(全10品)+120分飲み放題付

利用日: 2026/07/11 ディナー
プラン名:

【黒毛和牛上焼物コース】当店人気No.1!会社宴会や女子会に最適(全10品)+120分飲み放題付

  • 4.54.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーンー
  • 4.54.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーンー
全体的にとても満足度の高いお店でした。新しく広々としていて清潔感のある店内、フレンドリーできちんと仕事をこなしている若手従業員の皆さん、食材、ドリンク、サービス、全てしっかりしていました。コースに飲み放題をつけましたが、タブレットで注文すると直ぐに対応してくれました。コスパはとても高いです。またお伺いします。
投稿日:2026/02/24
フレンチ ビストロ le midi
2026/02/24 ディナー

【平日ディナー限定:Mignon/ ミニョン】

利用日: 2026/02/24 ディナー
プラン名:

【平日ディナー限定:Mignon/ ミニョン】

  • 2.52.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス22
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーンー
  • 2.52.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス22
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーンー
お店の雰囲気も良好でお料理のコスパも素晴らしかったです。接客・サービスの評価が低いのは、サービスを担当された方の姿勢と態度です。これまで数十年間に渡りプライベートで四桁後半のワインを購入して消費してきましたので、それなりの知識と経験はあると自負していますが、最初から選んだワインを「それは合いません、次に繋げられないので、これにしましょう。」と否定され、とても嫌な気分になりました。議論するのも無駄なので、その後はアドバイスに従いました。自分の考え方や好みを押し付けるのは良いサービスではありません。態度には出しませんでしたが、極めて不愉快な気分になりました。もう一点、ワインリストですが、スパークリングの品揃えを再考されては如何ですか?白と赤はリーズナブルな品もありますが、スパークリングはシャンパーニュのみ、クレマンとかアルザスとか、フランス産にこだわっても選択肢を広げたほうが良いと思います。
店舗からの返信
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
サービスに関してのご指摘をいただきありがとうございます。
この度はお客様に対しての配慮がいたらず不愉快な思いをさせましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご案内の際もう少しお客様に寄り添ったご対応をすべきでございました。
誠に申し訳ございません。
今後更なる向上に努めて参る所存でございます。

別件ではございますが、リストのご提案もいただきありがとうございます。
スパークリングに関してはランチタイムにてご案内しておりますが、ぜひこれからの参考といたします。
貴重なお時間をいただきご意見を頂戴いたしました。
心より感謝申し上げます。



投稿日:2025/03/22
ガストロノミア ヘリテージ ヨコハマ
2025/03/21 ディナー

【ディナー】Cena C シェフのおまかせコース 全9皿

利用日: 2025/03/21 ディナー
プラン名:

【ディナー】Cena C シェフのおまかせコース 全9皿

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーンー
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーンー
昨晩は大変お世話になりました。シェフ渾身のおまかせディナーは絶品の連続で深く感動しました。お陰様で素晴らしい記念日になりました。これからも宜しくお付き合い下さい。
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