この度は、二度目のご利用をいただき、誠にありがとうございます。
お料理や店内の雰囲気につきまして、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、お食事中のお皿を下げるタイミングにつきまして、ゆっくりとお食事を楽しみたいお気持ちに寄り添えず、急かすように感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかくご夫婦でのお食事のひとときをお過ごしいただいていたにもかかわらず、落ち着いてお召し上がりいただける時間を提供できなかったことを、私どもも大変残念に感じております。
お席のお時間につきましても、お客様に余計なご負担や焦りを感じさせることのないよう、お食事の進み具合をより丁寧に拝見しながら、お客様それぞれのペースに合わせたサービスを心掛けてまいります。
それでも「他はすごく満足」とのお言葉をいただき、また次回はご宿泊もご検討いただいているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく、励みになります。
次回お越しいただいた際には、今回以上にゆったりと心地よい時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。

先日はランチのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
期待以上だったとのお言葉に安堵すると共に感謝しております。
いただいたお褒めの言葉は励みとし、安定した品質ときめ細やかな接客を目指して今後も努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ち申し上げます。
レストランアッシュ

この度はホテル日航プリンセス京都「鉄板焼　豊園」をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また早々にご感想までお聞かせいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当日は混み合っており、ご案内まで少しお待ちいただき、誠に申し訳ございませんでした。
ご満足いただけたことを知り、当日担当させていただきましたシェフ共々、大変嬉しく思っております。
今後もご満足いただけるよう、精一杯努めてまいります。
機会がございましたら、是非、お立ち寄りくださいませ。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご来店いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
神戸で数あるランチの中から当店をお選びいただき、ハンバーグをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お料理の味わいだけでなく、焼き上がりをお待ちいただくお時間やスタッフとの会話も含めてお食事のひとときをご満喫いただけたとのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
これからもお料理はもちろん、心地よい時間をお過ごしいただけるレストランであり続けられるよう努めてまいります。
また神戸でランチをお楽しみの際には、ぜひお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

m yusan様
この度は、鉄板焼き 心 にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理やサービスにご満足頂き、大変うれしく思っております。
　頂いたお言葉を励みに今後もより良いおもてなしが出来る様、努めてまいります。
お客様のまたのご来店をお待ち申し上げております。

この度は鉄板焼「心」のランチをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
とてもお気に召して頂けたご様子を拝見いたしまして、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
是非ともまたのご来店を頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

平素より神戸メリケンパークオリエンタルホテルを
ご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。

この度は、ステーキハウス「オリエンタル」を
お選びいただき、また、お褒めの言葉を頂戴致しました事、
重ねて御礼申し上げます。

早速、料理長、マネージャーならびに現場スタッフへ申し伝えました。

今後も、お料理は勿論、何よりも幸福な時間をお過ごしいただけますよう、
より一層、精進して参る所存でございます。
今後ともお引き立ての程宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　神戸メリケンパークオリエンタルホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　レストラン支配人　吉良　彰啓