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投稿日:2025/03/25
炭焼き鶏佐藤
2025/03/24 ディナー

【小樽地鶏堪能コース】小樽地鶏を贅沢に使用した豪華コース

利用日: 2025/03/24 ディナー
プラン名:

【小樽地鶏堪能コース】小樽地鶏を贅沢に使用した豪華コース

  • 1.01.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気11
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン
  • 1.01.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気11
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン
予約をして来店しても、予約ができいないとまず言われた。
再度確認してもらって、予約があったのは確認してもらえたが、店主が体調不良とその場言われ食事もしていない。
事前連絡すらなく、見せ日は鍵がかかってて店内で寝ていました。
ありえない。
キャンセル料の記載があるのに、店都合で何も連絡もなく断るなど飲食店としてはあり得ない。
店舗からの返信
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今回まず一つ目の私 佐藤清一のミスでご予約の日付を別の日に記載してしまうミスがあり事前に連絡する事が出来なくなってしまいました。
次に前日に体調崩してしまい当日ご対応する体力も無かった状況でした。健康状態が良ければ必ず対応はさせていただきました。
予約日間違いのミスと私の体調管理不足が重なり、ご予約頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。

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