moeeeeeeeさんのクチコミ一覧
投稿日:2025/12/28
六本木 焼肉 Kintan
2025/12/27 ディナー

【2時間フリーフロー付き サーロインユッケ付プレミアムコース】9,980円

利用日: 2025/12/27 ディナー
プラン名:

【2時間フリーフロー付き サーロインユッケ付プレミアムコース】9,980円

  • 1.01.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気22
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 1.01.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気22
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン友人・知人との会食
入店時に名前をフルネームで確認せず苗字だけ確認し席に案内されましたが、同じ苗字の違う人の席に案内されました。予約したコースの内容が違う事で店員に確認し同じ苗字の違う人の席に案内された事が発覚。席移動をお願いされ、食事を開始。お会計の伝票も予約時とは違う金額で提示され、確認して貰えますか?と店員に確認して貰うと二重で計算されていて危うく高くお支払いする所でした。帰り際もコートを預けていたのに返却してくれる素振りもなく自分でコート掛けから取りました。最初から最後まで接客が最悪。高級路線で売ってるクセにサービスが伴っていない。他の店舗も何回も利用してますが六本木店が1番最悪でした。おすすめしません。
店舗からの返信
この度は大変不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容は早急に
対応し再発を防止いたします。
サービスについても大変ご不便をお掛け致しました
深くお詫び申し上げます。
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