マコアンドトシさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/05/30
ザ マーケット エフ/グランド ハイアット 福岡
2026/05/29 ランチ

【ランチ】前菜・サラダ・デザートのビュッフェ+選べるメイン1品+ドリンク1杯(平日)

利用日: 2026/05/29 ランチ
プラン名:

【ランチ】前菜・サラダ・デザートのビュッフェ+選べるメイン1品+ドリンク1杯(平日)

  • 3.03.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン記念日
  • 3.03.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン記念日
今回も予約をして行きました。席まで案内されましたが、何故か荷物が置いてあり。
申し訳ございませんと言われ外で待つことになった。このホテルのランチビュッフェは3、4回目の来店でしたが、初めての事でした。
せっかくの結婚記念日にして。。
少しがっかりした気持ちになりまた。
料理もスイーツも安定の美味しさで妻も喜んでました。
精算事は受付の方がお詫びをしていただきました。今後はちゃんとした対応を心からしてもらいたい。
ちなみに、色んなホテルビュッフェには行ってますがグランドハイアットの料理はとても美味しいです。また、食事に来たいと思います。
大切な記念日をありがとうございました。
店舗からの返信
平素よりレストラン「ザマーケットエフ」をご利用いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご結婚記念日という大切な日にお越しいただいたにも関わらず、お席へのご案内時に不手際がありご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お言葉を真摯に受け止め、再びこのようなことがないようにスタッフ一同努めてまいります。
そのような中でも、お料理やスイーツにつきまして温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、今後とも変わらなぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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