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クチコミ
ayaviniさんのクチコミ
ayaviniさんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/07/24
桜坂ONO
福岡県 桜坂
懐石・会席料理
2026/06/13
ランチ
【〜月〜】桜坂ONOと季節を堪能 全8品+選べる1ドリンク(土日祝限定)
利用日:
2026/06/13
ランチ
プラン名:
【〜月〜】桜坂ONOと季節を堪能 全8品+選べる1ドリンク(土日祝限定)
1.0
料理・味
5
接客・サービス
1
お店の雰囲気
1
コストパフォーマンス
1
ご利用シーン
家族との会食
1.0
料理・味
5
接客・サービス
1
雰囲気
1
コストパフォーマンス
1
ご利用シーン
家族との会食
個室でランチを利用しました。
私の両親への結婚報告の場として使わせていただきましたが、あまりにも1人の女性スタッフの接客が悪く口コミを書いています。年配の方で愛想もない方です。
もう1人の女性の方は笑顔で写真を撮って下さったり、気遣いが素晴らしい方だった為、余計にもう1人の方が目立ちました。
デザート前にその方が来て時間押してますのでと言われ、急かされながら食べている最中にデザート・ドリンクを選び、
(2時間の制約があるなど、特に予約時記載もなかったにも関わらず)
お手洗いに行く際にも廊下で他の従業員と話し、帰れと言わんばかりに出口の前に立たれ、帰りを促して来たことにも不快感を感じました。
その方がいる限り、2度と使うことはないです。
料理や他のスタッフがいいにも関わらず、その方を雇い続ける理由がわかりません。
非常に残念です。
店舗からの返信
この度は、大切な日のご利用にも関わらず、スタッフの対応によりご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お料理だけではなく、気持ちよくお過ごしいただける空間をご提供すべきところ、スタッフの配慮に欠けるご案内がありましたこと、深く反省しております。
頂戴したお声は真摯に受け止め、今一度、接客の見直しを進めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。