きしえさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/09/05
レ・シャンドール
2026/09/03 ランチ

【Bコース】オードブル2品、お好きなメイン、デザート

利用日: 2026/09/03 ランチ
プラン名:

【Bコース】オードブル2品、お好きなメイン、デザート

  • 4.54.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
  • 4.54.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
三度目のランチでしたがいつものように丁寧なお料理、アイディア、接客ともにすばらしい。こころからもてなされている感じが受け取られ幸せでした。ささやかな気の配り、それらは感じるものです。次回はオマール料理を楽しみたいので季節的に可能な時は一休でお知らせください。お連れした方も絶賛でここのファンになったとのこと。その通りだと思います。また伺います。
投稿日:2026/08/19
雪月風花 本店
2026/08/17 ランチ

花コース 人気の燻製料理を含む季節の彩り前菜と創作メインディッシュ,デザート付き全7品 

利用日: 2026/08/17 ランチ
プラン名:

花コース 人気の燻製料理を含む季節の彩り前菜と創作メインディッシュ,デザート付き全7品 

  • 1.51.5
  • 料理・味11
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気1.51.5
  • コストパフォーマンス1.51.5
  • ご利用シーン
  • 1.51.5
  • 料理・味11
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気1.51.5
  • コストパフォーマンス1.51.5
  • ご利用シーン
いい笑顔、もてなしの言葉全てそれは問題ありませんでした。ただ、初めてのお店ですので期待感満杯でした。なにより、食事に行くことが趣味でもある私はしっかりと吟味する癖があります。
 メインの牛のカツの肉が筋だらけで噛むこと飲み込むことさえできない固さでした。ほんの一口しか来ない肉がこれではがっかりですそれは本とうにダメな料理です。。友人ともティシュで噛切れなかったものを出してしまいました。
 それほどに最悪。大きなお皿にほんの少ししか出さないのも高級なフレンチならあり得ますが中身のない料理をそれで出すのは馬鹿にされている気もします。
安かろう悪かろうは一番ダメな証です。ただ、そのことを伝えた後の対応は紳士的であるだけに残念至極。
店舗からの返信
この度はご来店ご評価誠にありがとうございます。またせっかくの機会楽しみにご来店されましたのに満足至らずで大変申し訳ございませんでした。肉質、お肉日頃からチェックもしておりましたが、このような結果になってしまいお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございませんでした。また結果を受けお肉の改善や見直しも行いましたので今後このようなことがないように努めていきます。申し訳ございませんでした。
投稿日:2026/07/08
Stars’n Cacio Kyoto(スターズン カチョ キョウト)
2026/07/07 ランチ

【平日限定】Lunchセット 前菜・パスタ・デザート付き!【選べるパスタ】3品+ドリンク付 3,850円

利用日: 2026/07/07 ランチ
プラン名:

【平日限定】Lunchセット 前菜・パスタ・デザート付き!【選べるパスタ】3品+ドリンク付 3,850円

  • 1.01.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス1.51.5
  • お店の雰囲気11
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン
  • 1.01.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス1.51.5
  • 雰囲気11
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン
まず驚いたのはテーブルの間に犬を放し飼いでいたことです。とんでもないことです。食べ物をいただく場所なのにこんな最低のマナーもないお店だとは知りませんでした。おとなしい、汚くないとのご意見でしたがそもそも動物を入れて食べることには眉をひそめる人も多いものです。そんなお店にしたいのならそのように書くべきです。そこにはそんなことが構わない好きな人だけが行くのですから。それにお料理も専門家と思いきや素人並みの味。残念しごくでした。
投稿日:2026/03/25
百楽荘
2026/03/23 ランチ

【お昼限定会席「長寿」】季節変わりのお献立を会席仕立てで味わう+個室確約(平日限定)

利用日: 2026/03/23 ランチ
プラン名:

【お昼限定会席「長寿」】季節変わりのお献立を会席仕立てで味わう+個室確約(平日限定)

  • 3.53.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン
  • 3.53.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン
このような建物と風景が残されていることに感謝です。
現代ではできないことを先人は考え、残してもらったものだとありがたく滞在させていただきました。
広い庭は春の予感満載で次回はいいい季節ごとに伺いたいものです。
仲居さんも心優しく丁寧にお仕事をされていて気持ちのいいものでした。季節ごとに訪ねたい食事処でもあります。
心からお礼を.....
投稿日:2026/01/04
町家四川 星月夜
2026/01/03 ランチ

【お正月プラン】お正月限定ランチコース

利用日: 2026/01/03 ランチ
プラン名:

【お正月プラン】お正月限定ランチコース

  • 5.05.0
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気2.52.5
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
  • 5.05.0
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気2.52.5
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
いつもながら素晴らしいお料理でした。毎回腕をあげられている気がします。
接客も快くスムーズでプロの技を見せていただきました。
また、月か代わりで参ります。知り合いとの会食はここを定番といたします。感謝です。
投稿日:2025/11/14
利用日: 2025/11/10 ランチ
プラン名:

【カフェ利用】FAUCHONケーキセット

  • 1.51.5
  • 料理・味1.51.5
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気2.52.5
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン
  • 1.51.5
  • 料理・味1.51.5
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気2.52.5
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン
茶葉少なくて紅茶のお店ですのにいい香りも味も出ていませんでした。またケーキの中のスポンジがスカスカの乾燥した感じがし古く感じます。しっとりしたケーキを期待しておりました。ただ、紅茶のアイスティーのパフォーマンスは楽しみました。いつも行くお店ですので今後はこのようなことに留意くださいますと嬉しいのですが。
投稿日:2025/11/14
膳處漢ぽっちり
2025/11/12 ランチ

【膳處漢膳】点心、肉・海鮮料理など全7品

利用日: 2025/11/12 ランチ
プラン名:

【膳處漢膳】点心、肉・海鮮料理など全7品

  • 2.52.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス2.52.5
  • お店の雰囲気1.51.5
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
  • 2.52.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス2.52.5
  • 雰囲気1.51.5
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
いつも混んでいるので、接客の人が少なくタイムリーには難しいと思います。また、お皿にひびが入っているは残念でした。
人の出入りする入り口にはテーブルを置かない方が気分よくいただけると思いますが。
店舗からの返信
この度はせっかくお越しいただいたにも関わらず
ご満足いただけなかったこと心よりお詫び申し上げます。
食器についてはチェックを今まで以上に徹底し、同じことのないよう取り組んで参ります。
今回のお言葉は真摯に受け止め、今後の運営に活かしてまいります。
あらためて今回残念なお思いをさせてしまいましたこと
誠に申し訳ございませでした。
投稿日:2025/09/24
利用日: 2025/09/22 ランチ
プラン名:

【カフェ利用】FAUCHONケーキセット

  • 3.53.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
  • 3.53.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
楽しみにして伺いました。
 希望もメールで出して予約していきましたが、いきなり、ここでと通されたところはリクエストしていた場所などではありませんでした。予約しているのは席の環境を考えてもらいたくてしていたのでしたが。
 それでこちらの希望を言い、席の移動をかなえて下さました。それは感謝ですが、清算の時に女性責任者にそう言ったもののなかなかうろうろして知らん顔していいるばかりで清算する人が来なかったのです。それで通りすぎる男性にお願いした次第。
 このように些細なことでも、お茶に行くというのはそのひと時をしっとり味わいたくていく場所です。
 名店であればなおさら期待します。その質こそがサービスの極意なのです。いいホテルだとするならばその点を客は求めていることを知ってもらうべきです。また11月に予約しています。お客様をお連れしてまいりますのでその時はリクエストしている内容を確認してお席を取って頂きたくお願い申し上げます。それにこのようなお店でバギーに乗せた子供連れの泣き声など聞きたくないものです。この点も留意すべき点です。その最低レベルを守ってこそ、京都のいいサロンだと思います。
店舗からの返信
きしえ様
この度はフォションホテル京都にご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、お席や会計対応につきましてご不快の念をお掛けしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただきましたご指摘を真摯に受け止め、
より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同改善に努めてまいります。
なお、当店では幅広いお客様にお楽しみいただけるよう、
お子様のご入店を特別に制限してはおりません。
小さなお子様をお連れのお客様にも心地よい時間をお過ごしいただけますよう、
また他のお客様にもゆったりとしたひとときをお楽しみいただけますよう、
スタッフ一同できる限りの配慮を重ねてまいります。
11月のご予約につきましては、いただきましたリクエストを確認のうえ
ご用意させていただきます。
次回はよりご満足いただけるひとときをお過ごしいただけますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2025/07/27
膳處漢ぽっちり
2025/07/26 ランチ

【膳處漢膳】点心、肉・海鮮料理など全7品

利用日: 2025/07/26 ランチ
プラン名:

【膳處漢膳】点心、肉・海鮮料理など全7品

  • 2.52.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
  • 2.52.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
食べなれたお店ですので友達もよく誘いますが、不満が一つあります。
丁寧なお運びサービスと店員の親切さは申し分ありません。感じのいいサービスでした。
残念なことは、レジでのこと。担当の女の無愛想この上なし。お釣りの両替ができないのはわかりましたが、ありがとうございましたのひとこともありませんでした。
客からお礼を言うのを待っている素振り。全く感じ悪いこのの上ありません。せっかくの友達とのいい時間でしたのにこれですべておじゃん。こんな人をレジに置くべきではないし、サービス業に雇うのもいかがなものかと。本当に不快な顔でした。
店舗からの返信
このたびは当店をご利用いただき、またご友人様との大切なお食事の時間にお選びいただき、
誠にありがとうございます。
しかしながら、店長である私自身がレジでの対応を担当させていただいた際に、
ご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
お客様に対する感謝の気持ちをお伝えするのが、私の本来の務めであるにもかかわらず、
その場で十分にお礼を申し上げられなかったことを深く反省しております。
今後はより丁寧に、かつお客様に対して心温まる対応を心がけるよう、改善してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
もし再度当店にお越しいただける際には、より良いサービスを提供できるよう努めますので、
どうぞよろしくお願い申し上げます。
投稿日:2025/04/05
京料理 清和荘
2025/04/03 ランチ

会席料理(平日お昼限定)

利用日: 2025/04/03 ランチ
プラン名:

会席料理(平日お昼限定)

  • 1.51.5
  • 料理・味1.51.5
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン
  • 1.51.5
  • 料理・味1.51.5
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン
見事な門構えで迎えてくれたお料理屋さんです。打ち水をしている中に伺いましたが入ってがっかりの連続。
まず、中居さんの無愛想。にこりともされずに嫌な顔つきでお料理だけがテーブルへと運ばれます。
ほんのわずかな挨拶でも、季節の言葉もありません。にこりともしないでただ運ぶだけ。客をもてなそうとする気持ちがまったくありませんでした。
それに中居さんの着物が不潔でした。汚れているのもお構いなし。料亭のかたちをなしておりません。
お料理は京都はどこもいい味です。ですので味だけではないもてなしの心がない料理屋の空しいことこの上ありませんでした。
店舗からの返信
この度は当荘ご利用、誠にありがとうございます。
折角お越し頂きましたのにこちらの指導が行き届いておらず、接客に
関してお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございません。
いただいたご意見は従業員へ共有し、改善に役立てて参ります。
次回ご利用の際には、よりよいおもてなしができますよう精進致します。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
京料理 清和荘
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