この度は、中国料理 四川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ゆったりとした空間でご商談が進んだことに安堵いたしております。
また、ランチのボリュームにもご満足いただけたようで何よりです。
今後も居心地の良い空間とご満足いただけるお食事をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店、そして貴重な口コミをいただき、誠にありがとうございます。
料理やサービス、コストパフォーマンスについてご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
しかしながらお席の広さに関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。限られたスペースではございますが、お客様に少しでもゆったりとお過ごしいただけるよう、工夫と改善に努めていきます。

この度はご来店、そして貴重なご意見をありごとうございました。

itotokyo　様
先日はグランド ハイアット 東京 チャイナルームに御来店をいただき、誠にありがとうございました。
しかしながら接待という大切なお席でのご利用にかかわらず、手前どもの配慮が足りずitotokyo様にはご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご入用から静かめのお席をご用意するべきでしたし、コース内容のご変更につきましてもあらかじめご連絡の上詳細を確認していれば当日お寛ぎをいただけていたかと存じます。
私共がお客様の目線に立って考えることできなかった結果、itotokyo様のご期待に添うことができず恥ずかしい限りでございます。
すでにお寄せいただきました貴重なご意見は、スタッフ全員に共有の上今後のサービス改善のための見直しを進めております。
itotokyo様より挽回の機会をいただけるようでしたら、本来のチャイナ ルームのサービスを提供させていただきたく存じます。
どうぞこの度の件は何卒ご容赦いただき、またのご来店をいただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
グランド ハイアット 東京
チャイナ ルーム