この度はレストラン「ル・クール神戸」へ足をお運び頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく楽しみにご来店頂いたにも関わらず、数々の面から期待はずれな残念な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
頂戴しましたコメントの一つ一つを拝見し、責任者として心より遺憾に思うと共に、
この様なコメントを書かせてしまいました事に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
偏にスタッフの力量不足に他ならず、
店舗の教育不足を恥じ入るばかりでございます。
全ては監督者であります私の責任でございます。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ指導を一から改めて参る所存でございます。
勝手を申しますが、挽回のチャンスを頂けますならば改めてしっかりと丁寧なサービスを提供させて頂きたく存じます。
これに懲りず、改めてご来店を頂けますことを伏してお願い致しまして、
お祈り申し上げております。