この度はフリジェリオにご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
ドリンク代のご請求につきまして、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
本来、プラン内容を正しく確認したうえでご精算すべきところ、こちらの確認が行き届かず、お客様にご指摘いただくこととなってしまいました。
今回の件を真摯に受け止め、今後同様のことがないよう、プラン内容とご請求内容の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。