WRX_NBさんのクチコミ一覧
投稿日:2025/09/19
利用日: 2025/09/18 ランチ
プラン名:

【平日限定×ランチビュッフェ】(11:30来店(90分制))

  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス2.52.5
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス2.52.5
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
サービスは非常に良かったので落ち着いた心地よい時間を過ごすことができました。一つだけ気になったのは、お客様の前で調理パフォーマンスは温かいものを目の前で調理してもらえると楽しみにしていたのですが、既に置かれているような環境で、開始は多少暖かかったものも置かれているので冷めていたので改善してほしいです。
店舗からの返信
このたびはシンフォニーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を調理スタッフとも共有し、改善に努めてまいります。
次回ご来店の際にはご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2025/05/12
鉄板焼 すみだ/ロイヤルパークホテル(東京・日本橋)
2025/04/30 ランチ

【GW限定 鉄板焼ステーキ食べ放題2025】+乾杯ドリンク付き(11:30入店・90分制)

利用日: 2025/04/30 ランチ
プラン名:

【GW限定 鉄板焼ステーキ食べ放題2025】+乾杯ドリンク付き(11:30入店・90分制)

  • 1.51.5
  • 料理・味11
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン
  • 1.51.5
  • 料理・味11
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン
国産牛の鉄板焼きの食べ放題ということで少し遠出をして伺いましたが、ヒレもサーロインも肉が硬くて、タレも私達には合わないため、お塩を別途用意してもらいました。期待値が高かっただけにガッカリしてしまいました。他のホタテや海老や焼き野菜とデザートは美味しかっただけに残念です。
焼き方は問題なさそうですので肉質を改善に期待したいです。
店舗からの返信
この度はロイヤルパークホテル 鉄板焼すみだ をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当店をお選び頂いたのにも関わらず、お肉や食事の件につきまして、ご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様より頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、より一層満足していただけるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿日:2025/03/08
All day Dining 「Parade」/ヒルトン横浜
2025/03/08 ディナー

【ディナービュッフェ】ビストロ+乾杯スパークリングワイン付き(1/6〜)

利用日: 2025/03/08 ディナー
プラン名:

【ディナービュッフェ】ビストロ+乾杯スパークリングワイン付き(1/6〜)

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
御祝で利用させて頂きましたが席間隔も広い所を用意頂き安心して食事ができました。また1つ1つが美味しかくローストビーフ、デザートの生クリームのケーキ類は特に美味しかったです。1つ気になることは天婦羅とお寿司はシェフが仕立てる出来立てがあれば尚良かったと思います。
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