国内宿泊予約
スパ予約
海外宿泊予約
お取り寄せ
ふるさと納税
ヘルプ・お問い合わせ
予約確認
会員登録
ログイン
トップ
クチコミ
ミセスRさんのクチコミ
ミセスRさんのクチコミ一覧
投稿日:
2025/08/16
日本料理 呉竹・鉄板焼 昇龍・天ぷら 天鯱/名古屋観光ホテル
愛知県 伏見
日本料理・鉄板焼・天麩羅
2025/08/15
ランチ
【天ぷら 天鯱】あやめ(天婦羅9品)+グラスシャンパン付
利用日:
2025/08/15
ランチ
プラン名:
【天ぷら 天鯱】あやめ(天婦羅9品)+グラスシャンパン付
4.5
料理・味
4.5
接客・サービス
4
お店の雰囲気
4
コストパフォーマンス
4.5
ご利用シーン
家族との会食
4.5
料理・味
4.5
接客・サービス
4
雰囲気
4
コストパフォーマンス
4.5
ご利用シーン
家族との会食
GW 息子の帰省に合わせて伺い、天ぷらは美味しく、シェフの丁寧なお料理と接客に すぐにお盆の予約をして 今回伺いました。
稚鮎に満願寺は季節感があり、松茸やきのこは秋の先取り感もあり大満足でした。
前回、常連さんとお見受けしたご主人が「さつまいも」をオーダーされているのを見て、ぜひ今回食べてみたいとコースに追加でお願いして予約していました。
コースの中にある「新じゃが」や「かぼちゃ」とチェンジもできるし、そのまま追加でもOKと丁寧に聞いてくださり、どちらもいただきたいと追加にしました。「さつまいも」美味しかったです。ご馳走様でした。
ここまでは大満足でしたが、お支払いのとき 飲んでいない「山崎? ¥1600」が入っていました。
金額が大きくてすぐ気づいて、カードを切り直してもらいましたが、観光ホテルのプライドを持って、慎重に精算していただきたいです。
信頼が落ちてしまうので。
前回は◯◯コース 3名様、お飲み物の追加◯◯と◯◯とまず確認され、クレジットをきられました、そのひと手間がすごく大事だと思います。観光ホテルでレシートをマジマジと見たくありません。
また伺います。よろしくお願いします。
店舗からの返信
この度は名古屋観光ホテル”天ぷら天鯱”のご利用誠にありがとうございます。
また、ご感想いただきまして重ねて御礼申し上げますと共に、会計時の不手際にてお客様にご迷惑、ご面倒お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お食事中のサービスを含め再度スタッフの教育、周知徹底を心掛け、改善に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日:
2025/06/01
日本料理 呉竹・鉄板焼 昇龍・天ぷら 天鯱/名古屋観光ホテル
愛知県 伏見
日本料理・鉄板焼・天麩羅
2025/06/01
ランチ
【天ぷら 天鯱】あやめ(天婦羅9品)+グラスシャンパン付
利用日:
2025/06/01
ランチ
プラン名:
【天ぷら 天鯱】あやめ(天婦羅9品)+グラスシャンパン付
4.5
料理・味
4.5
接客・サービス
4
お店の雰囲気
4
コストパフォーマンス
4
ご利用シーン
家族との会食
4.5
料理・味
4.5
接客・サービス
4
雰囲気
4
コストパフォーマンス
4
ご利用シーン
家族との会食
大変美味しく 天ぷらをいただきました。
シンプルなお料理だけに、技量が出ますね、軽くて季節感があって、特に「はも」は最高でした。
常連さんのマウント合戦みたいなリクエストは、もう少し小さな声で、とも思いましたが、にこやかにリクエストに応え 丁寧に接客されるシェフはさすがだと思いました。
配膳される女性の方は、もう少し笑顔でもと思いました。なんだか機嫌が悪いような、こちらが気を使いました。
シャンパン付きのプランでしたが、主人はお酒がいただけず、ノンアルコールのスパークリングをいただきましたが、やはり好みではないようで、ウーロン茶くらいを代わりにいただけると嬉しいです。
また伺います、予約を入れました(笑)
ご馳走様でした。
店舗からの返信
過日は名古屋観光ホテル”天ぷら 天鯱”のご利用ありがとうございます。
また、ご感想いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご感想にございました点、ご指摘ありがとうございます。
ご指摘にありました通り今後臨機応変にご対応できるよう改善致します。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日:
2025/04/12
ひつまぶし 花岡
カジュアル
愛知県 栄(名古屋)
うなぎ
2025/04/12
ディナー
【お席のみのご予約】
利用日:
2025/04/12
ディナー
プラン名:
【お席のみのご予約】
5.0
料理・味
5
接客・サービス
4.5
お店の雰囲気
4
コストパフォーマンス
5
ご利用シーン
家族との会食
5.0
料理・味
5
接客・サービス
4.5
雰囲気
4
コストパフォーマンス
5
ご利用シーン
家族との会食
美味しかったです。しっかり焼きの香ばしい鰻が好きな私にピッタリでした。
肝焼きも美味しかった。
予約で伺いましたが、表に多勢のお客様が待っていらっしゃったので、余韻を楽しむのは遠慮して、食事が終わるやいなや退席しました。
もう少しゆっくりお茶をいただきたかったですが、店員さんの「◯◯テーブル、まもなく空きそうです。」が聞こえてしまったので。
でも仕方ないですね、長い行列があったので。
たくさんの名古屋の鰻屋さんへ伺った還暦越えの者ですが、こちらが一番の美味しさでした。
オフィスが近いので、いつも行列が長いのは知っていましたが、納得の美味しさでした。
また 予約して伺います。ご馳走様でした。