お料理が以前より美味しくなっていた気がしました。美味しく頂きました。
ガヤガヤはしていなかったはずですが、スタッフさんの声がどの方にしても全体的に小さく、聞き取りにくかったです。
お祝いプランと書いていますが、席は窓際ではなかったですし、お誕生日のデザートメッセージも小さいメッセージプレートに書いてあるだけであまり特別感はなかったです。
プランと謳うのでしたら、デザートを豪華にするなど何か工夫が必要かと思います。

3回目の訪問です。
当日予約、さらに2名での訪問だった為かお席が端でかなり狭かった。
案内されてすぐテーブル見ると食べカス？のような汚れが落ちていた。
接客は丁寧だが、どこかぎこちない感じ。
白飯を炒飯に変更し、メインをステーキにXO醤のあんかけのような物にしたが、まさかの炒飯がお肉の入ったもので自分には両方味が濃すぎて食べれなかったです。
炒飯にお肉が入っていると分かっていたらメインを違うものにしたのにと思いました。
フカヒレスープは美味しかったです。
会計をする方はもう少し笑顔でいるべきだと思います。

ランチで利用したことがありましたが、今回は母の誕生日でディナー利用致しました。
板前さん方の楽しいお話しや、お心遣いに私も母も大変感動致しました。
素敵な時間を有難うございました。
またすぐに伺いたいです。
一点だけ懸念点があったのですが、予約時に誕生日なのでデザートなどあるか問い合わせしたところ、翌日にお電話を頂戴しましたが、出れませんでしたのでまたこちらからお電話致しました。
その際に対応してくださった男性スタッフさん、4.50代くらいの方でしょうか。
とてもそっけなく、こちらから始めに内容を伝えましたが、スタッフさんは話をスムーズに進めることなく変な沈黙の時間が沢山ありました。
決して気持ちの良い対応ではありませんでした。
予約をキャンセルするか迷ったまでです。
しかし以前訪れた際に満足した為、母からのリクエストもあり今回伺うことにしました。
今日も時間変更でお電話した際に対応してくださった、2.30代の男性スタッフさんは特に問題はありませんでした。
結果伺って良かったです。
電話で期待度を下げてしまうのは勿体無いことですので、心当たりがあるようでしたら改善お願い致します。

京都の本店にも伺ったことは御座います。
楽しみに伺いましたが、お料理内容にとてもガッカリ致しました。
時間を間違えてしまい、2.30分早く着いてしまいましたが、快く受付していただいたことは感謝でした。
お席についてですが、受付の際に私たちにカウンター希望ですねとスタッフの方から言われました。片付け次第ご案内しますと言って頂きました。そのあと来られた男性は30分遅刻して来られて、カウンター希望と言ってましたがちゃんと案内出来るのかと確認されておりました。しかしカウンター空席は残り2席。
私たちはテーブル席でも良かったので、その旨お伝えし、テーブル席になりました。
私たちもカウンターしか嫌だと言っていたらどうなっていたのかな？と思いました。
お料理はとにかくガッカリ。