たかさいたさんのクチコミ一覧
投稿日：2026/08/24
東京都 新宿
豚しゃぶ
利用日：
2026/08/23
ランチ
プラン名：
【東京肉しゃぶ家 直伝】特選銘柄豚 しゃぶしゃぶ ショートコース
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
お肉は美味しいしコースの量は十分でした。ただ、呼び鈴とかが無く、店員を呼ぶ際に中々、気付いてもらえず、何回も声を出して呼んで、やっとオーダーを取りにきてくれる感じで、追加のオーダーするのに手間取りました。呼び鈴つけたら良いと思います。
投稿日：2026/08/24
利用日：
2026/08/22
ディナー
プラン名：
【期間限定】おためしコース 〜焼鳥と割烹を気軽に愉しむ〜
- 2.5
- 料理・味3.5
- 接客・サービス2
- お店の雰囲気1
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 2.5
- 料理・味3.5
- 接客・サービス2
- 雰囲気1
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
全体的に料理は美味しかったですが、
コースに記載されていたフォアグラが出ませんでした。仕入れで料理が変わるとは記載ありますが、高級食材のフォアグラなしで、代わりになる高級食材は無く料理代金が同じというのはどうかと思います。変更の場合は同等の食材に変更はするべきかと思いました。
料理の説明も良く聞き取れませんでしたし、配膳の時の笑顔とかもありませんでした。
料理は美味しいのに残念です。
コースに記載されていたフォアグラが出ませんでした。仕入れで料理が変わるとは記載ありますが、高級食材のフォアグラなしで、代わりになる高級食材は無く料理代金が同じというのはどうかと思います。変更の場合は同等の食材に変更はするべきかと思いました。
料理の説明も良く聞き取れませんでしたし、配膳の時の笑顔とかもありませんでした。
料理は美味しいのに残念です。
店舗からの返信
この度はご来店いただき、また率直なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お料理について美味しくお召し上がりいただけた一方で、ご期待いただいていたお料理の変更や、料理の説明、配膳時の接客につきまして、ご満足いただけるお時間をご提供できず申し訳ございませんでした。
特にコース内容の変更については、楽しみにお越しいただいた中で残念なお気持ちにさせてしまったことを、真摯に受け止めております。いただいたご意見を今後の料理内容やご案内のあり方を見直す際の参考とさせていただきます。
また、接客につきましても、料理をより美味しくお楽しみいただくための大切な部分として、改めてスタッフ間で共有し、より丁寧なご案内と心地よいサービスを心がけてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後、よりご満足いただけるお店となるよう努めてまいります。
お料理について美味しくお召し上がりいただけた一方で、ご期待いただいていたお料理の変更や、料理の説明、配膳時の接客につきまして、ご満足いただけるお時間をご提供できず申し訳ございませんでした。
特にコース内容の変更については、楽しみにお越しいただいた中で残念なお気持ちにさせてしまったことを、真摯に受け止めております。いただいたご意見を今後の料理内容やご案内のあり方を見直す際の参考とさせていただきます。
また、接客につきましても、料理をより美味しくお楽しみいただくための大切な部分として、改めてスタッフ間で共有し、より丁寧なご案内と心地よいサービスを心がけてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後、よりご満足いただけるお店となるよう努めてまいります。
