焼き菓子ラブさんのクチコミ一覧
投稿日:2025/11/18
Cafe & Dining ZelkovA/ザ ストリングス 表参道
2025/11/09 ランチ

【冬の味覚!プリフィックスランチ】選べる前菜、メイン、デザート+2時間フリードリンク付き

利用日: 2025/11/09 ランチ
プラン名:

【冬の味覚!プリフィックスランチ】選べる前菜、メイン、デザート+2時間フリードリンク付き

  • 3.03.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
  • 3.03.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
還暦祝いで利用させていただきました。
メッセージプレートをお願いし、何度かメールのやりとりをしましたが、対応が早く助かりました。喜んでもらえました。
おしゃれなお店で、お料理もドリンクもおいしかったので、みんな喜んでいました。
フリーフロープランにしたのですが、店内が混み合っており、オーダーするのに少し時間がかかりました。ラストオーダーのドリンクが来なかったのが残念でした。
店舗からの返信
この度は、数あるレストランの中から、大切なお祝いのお席で、ザ ストリングス表参道 Cafe & Dining ZelkovAをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご感想を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
折角のご利用を賜りながら、ドリンクのオーダー、提供にお時間を頂戴致しました事、深くお詫び申し上げます。
残念なお気持ちにさせてしまったことを、真摯に受け止めて混雑時のお伺い、提供のオペレーションを見直し、改善を徹底致します。
今後、より一層のサービス、お食事の向上に努め、お客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。
再度、ご利用いただける機会がございましたら、是非ともご期待に添えるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日:2025/06/23
ブラッスリー エディブル(Brasserie EDIBLE)
2025/06/22 ランチ

【ランチコース】サラダ、メインディッシュがお選びいただけます。ポタージュ、デザート、コーヒー付

利用日: 2025/06/22 ランチ
プラン名:

【ランチコース】サラダ、メインディッシュがお選びいただけます。ポタージュ、デザート、コーヒー付

  • 3.53.5
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス3.53.5
  • お店の雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーン
  • 3.53.5
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス3.53.5
  • 雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーン
お料理もサービスもよく、ゆっくりさせていただきました。
会計も個別対応していただき、ありがとうございました。お手数おかけいたしました。
WEBで人数変更(追加)を2回させていただき、一休サイト上では10人になっていたのですが、来店当日9人になっていたようで、利用できるポイントも一人分少なくなっていました。
確認メールでは
○割引金額
・一休ポイント利用:165円分
・ポイント即時利用:1,000円分
実際は965円分の割引でした。
店舗からの返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
人数の変更が、当店の台帳システムに反映していなかったことが原因でございます。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
ポイントは200ポイント不足しておりましたので、ポイントの返却申請をさせていただいております。しばらくお時間がかかるかと思いますが、ご了承くださいませ。
このようなことの無い様、今後は気を付けてまいります。
またのご来店お待ちしております。
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