この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくランチタイムに私どもの配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お料理の品数につきましては、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまったこと、真摯に受け止めております。また何より、まだお食事を楽しまれている時間帯から清掃や片付けを始め、落ち着かない空間にしてしまったことは、サービス業としてあってはならない配慮不足でございました。
お客様からいただいた「お客様が引いてからで良いのではないか」というお言葉を全スタッフで共有し、清掃のタイミングやオペレーションを即座に見直してまいります。
次回お越しいただいた際には、最後までゆっくりとお食事をお楽しみいただける様努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

アマデウス。様
この度は、けやき坂へご来店いただきまして誠にありがとうございます。
当日のサービスやお料理につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。
ぜひ、アマデウス。様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
グランドハイアット東京
けやき坂

この度は玄品大阪梅田東店へご来店いただき誠にありがとうございます。
高評価いただき感謝申し上げます。今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。