この度は店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご来店にもかかわらず、ご注文のお料理が未提供のまま会計に加算されていたとのこと、完全に私どもの確認不足でございます。
tiger T様および同僚の皆様に多大なるご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
誤って多く頂戴してしまった代金につきましては、店にて速やかに返金の手続きを進めさせていただきます。
今後は伝票確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。