YTWさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/05/27
割烹 BUTAI
2026/05/26 ランチ

贅沢寿司御膳

利用日: 2026/05/26 ランチ
プラン名:

贅沢寿司御膳

  • 2.02.0
  • 料理・味22
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン記念日
  • 2.02.0
  • 料理・味22
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン記念日
一休で寿司御膳を予約し税サービス料込みの値段が後でよくレシートを見ると別に10パーセントのサービス料が請求されていた
お寿司もご飯が崩れやすくイマイチでした
期待していたのに残念でした
店舗からの返信
この度は割烹BUTAIをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご期待をいただいておりましたなか、 お料理についてご満足いただけない結果となりましたこと、 心よりお詫び申し上げます。 お寿司のシャリの状態につきましては、 お客様にお気持ちよくお召し上がりいただけるよう、 調理・提供方法を改めて見直してまいります。
また、お会計に関しまして、ご不明な点をお感じになられたこと、 誠に申し訳ございませんでした。 一休様サイト上では「税・サービス料込み」の総額にて表示しておりますが、 店舗でお渡しするレシートにつきましては、 「税込金額」に「サービス料10%」を加算する形式での表記となっており、 結果として総額は同額となるものの、 ご覧いただいた際に二重にご請求しているかのような 分かりにくい表記となってしまっておりました。 ご不安とご不快な思いをおかけしましたこと、 重ねてお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたお声を真摯に受け止め、 お料理の品質はもとより、 お客様に安心してお過ごしいただける環境づくりに、 スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2026/05/20
銀座 別邸花山
2026/05/19 ランチ

お昼の花山御膳

利用日: 2026/05/19 ランチ
プラン名:

お昼の花山御膳

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーンー
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーンー
夫婦でランチに伺いました。
店内はカウンターと個室で落ち着いた雰囲気でゆっくり食事を楽しむ事ができました。
花山御膳をいただきましたが、的確な料理の説明や行き届いた接客にお店の
お料理に対する丁寧な姿勢が味に表れていると感じました。
勿論、料理は期待以上で大満足でした。
是非またよろしくお願いします。
投稿日:2026/04/19
東天紅 JACK大宮店
2026/04/16 ランチ

一休限定ランチコース(五目焼きそば)(平日)

利用日: 2026/04/16 ランチ
プラン名:

一休限定ランチコース(五目焼きそば)(平日)

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス3.53.5
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーンー
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス3.53.5
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーンー
友人とのランチで利用しました。
料理の量、味、そしてコスパも良く期待以上でした。
また機会があればぜひ再訪したいと思いました。
店舗からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、早速ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
次回のご利用時には満点を頂戴できるよう、より一層努めて参ります。
またのご利用を一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2026/03/28
銀座アスター 新宿賓館
2026/03/27 ランチ

【ふかひれ、大海老チリソース、本日のお肉料理など】ランチコース 全6品+選べる1ドリンク

利用日: 2026/03/27 ランチ
プラン名:

【ふかひれ、大海老チリソース、本日のお肉料理など】ランチコース 全6品+選べる1ドリンク

  • 2.52.5
  • 料理・味22
  • 接客・サービス3.53.5
  • お店の雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーンー
  • 2.52.5
  • 料理・味22
  • 接客・サービス3.53.5
  • 雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーンー
3名で6千円のランチコースをいただきました。
個室で回りを気にせずゆっくりと食事の時間を持つことができました。
ただ残念なのは、味と食材がとても値段に見合っているとは思えませんでした。
とても高級中華のランチとは思えず、量も少なめで、フカヒレスープは欠片程度、締めめの炒飯も塩分が強く、デザートの杏仁豆腐も
ちょこっと上にジャムがのっているだけ。
他の料理も同じような感じで、中華にしては品数も少な目で、味も含め期待以下でした。
店舗からの返信
この度は銀座アスター新宿賓館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご満足いただけるお料理の提供が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を真摯に受け止め、料理、サービスの品質改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
是非またご来店いただけることを従業員一同を心より願っております。
投稿日:2026/02/13
ARMANI / RISTORANTE
2026/02/12 ランチ

【CLASSICO】2025 冬メニュー+ウェルカムドリンク付(1日2組限定)

利用日: 2026/02/12 ランチ
プラン名:

【CLASSICO】2025 冬メニュー+ウェルカムドリンク付(1日2組限定)

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーンー
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーンー
家内と姉の誕生日祝いのランチで伺いました。
銀座のど真ん中とは思えない静かで落ち着いた雰囲気の空間でゆっくり食事と会話を楽しむ事ができました。
料理は選び抜いた食材を丁寧にシェフが作ったというのがわかるさすが一流店の味という感じがました。
また料理の説明や食べ終わったあとのお皿の引き取り、次の料理の運び等大変スムーズで接客力の高さもさすがです。
銀座でこの金額でこれだけのものが食べられればコストパフォーマンス的にも大満足でした。
ぜひまた違う季節にお邪魔したと思います。
投稿日:2025/11/13
利用日: 2025/11/12 ランチ
プラン名:

Lunch BALENA

  • 3.03.0
  • 料理・味22
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーンー
  • 3.03.0
  • 料理・味22
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーンー
ランチで利用しました。
お店の雰囲気や接客、料理の出るタイミングなどは大変良かったです。
料理も前菜から スープ、パスタと美味しくいただきましたが、ただ残念だったのは
メインの肉料理(ローストビーフ)でした。
スジと脂身が多く、ナイフで切るのも大変でかなり残さざるをえませんでした。
(スジが残ったお皿を見ればお店の方もわかると思いますが)
メイン料理がプラス料金であのレベルのローストビーフだと満足感は無いと思います。
店舗からの返信
この度はレストランBALENAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
メインディッシュでは、ご満足頂けず大変申し訳ございません。
早速改善をさせて頂きました。また機会が御座いましたら、ご来店を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
レストラン BALENA
投稿日:2025/02/01
キュイジーヌ エスト/ホテルメトロポリタン
2025/01/31 ランチ

【PranzoB】 (全5品)選べるパスタとWメイン贅沢コース 

利用日: 2025/01/31 ランチ
プラン名:

【PranzoB】 (全5品)選べるパスタとWメイン贅沢コース 

  • 3.53.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス4.54.5
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーンー
  • 3.53.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス4.54.5
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーンー
ランチで利用しました
ホテル最上階のレストランで眺望やゆったりしたレイアウトも素晴らしかったです
またサービスもタイミイングよく接客も大変洗練された感じで良かったです
料理の方は、残念ながら値段の割に食材がこの程度と感じるところがありました
リゾットに添えられた薄切りのマッシュルームや肉料理の豚肉がこれがメインと言う感じがしました
コストパフォーマンス的には少し期待外れでした
もどる