この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今回、最初の盛り合わせについて十分なご説明ができておらず、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、お肉の内容や量に関してもご満足いただけなかった点、重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様に安心してお食事を楽しんでいただけるよう、事前のご案内やご提供内容の質に細心の注意を払うべきところ、配慮が至らず深く反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフへの説明徹底およびメニュー内容の見直しを行い、よりご満足いただけるお店づくりに努めてまいります。
もしまた機会をいただけましたら、今回よりもご満足いただけるサービスをご提供できるよう尽力いたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。