この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お料理やお時間について温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
一方で、パンのおかわりの提供につきまして行き届かない点があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来であればお食事の流れの中で適切にご案内すべきところ、配慮が欠けておりましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました担当スタッフにつきましては、まだ経験の浅い者ではございますが、お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上と指導にしっかりと活かしてまいります。
貴重なお時間の中で率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またお越しいただける機会がございましたら、よりご満足いただける時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。