御礼が遅くなり、誠に申し訳ございません。
このたびは度は当店をご利用いただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるような食事やおもてなしをお届けできるよう精進してまいります。
ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

IQSB様
この度はハイアットリージェンシー横浜・ミラノグリルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお店を出られてからも貴重なお時間を費やし、ご感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
大切なお時間を割いてご来店いただいたにも関わらず、サービスにおいてIQSB様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様からの期待を上回り、信頼されるホテリエであるべく再トレーニングに励むことをお約束いたします。
IQSB様から頂戴致しました貴重なご意見を無駄にする事のないよう今後もより良いお料理、並びにご満足いただけるようなおもてなしを心がけ精進してまいります。
IQSB様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご来店いただき、ありがとうございます。
料理がお客様の期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。