そもそもお店都合で、
個室席の予約を取れなかったにも関わらず、
予約自体がキャンセルもされてないので、
星0というかレビューする価値もなしです。
経緯をお話しますと、
一休から個室席で予約したところ、
来店の前日に電話がきて、
予約の確認の電話かと思い電話に出ると、
「個室の席は空いてません。」
とだけ言われ、
店側の不備でしたので、
コース変更をしてくれるや
何か代替え案があるのかと思ったら、
本当にそれだけで、こちら側からすると、
だからどうすればいいのか状態でした。
テーブル席も空いてないと言い出すので、
じゃあ何故オンラインで確認した時に、
予約が解放されていたかは、
とにかく謎でした。
でしたが、こちらが本当にテーブル席空いてないのかを聞くと、
後々テーブル席空いてましたと言われ、
結局どっちだよという感じでした。
本来は個室希望で、
ゆっくり話したいという意味でも個室を予約しましたので、
多分ガヤガヤしてるだろうと思い、
電話でキャンセルをお伝えした次第でした。
そして当日は違うお店を予約していましたが、
再度お店から電話が来て、
ご来店はいつされますかという、
そもそもキャンセルしただろと思い、
心底呆れましたが、改めてキャンセルの旨をお伝えして、
電話を切りました。
そしてやはり一休の予約もキャンセルされてないので、
何を信じたらいいのやら。

ここまで情報が共有されず、
敬語も話せない、悪びれた様子も特にない、
こんな店舗は初めてでした。
お店の教育はどうなってるんだと、
大元の会社を検索しても、
大枠のページだけがあって、
中身は何もなく、そもそもページがないというような会社でした。
期待と楽しみをしていただけに、
正直ショックというよりも、
呆れて何も言えないという感じでした。
一休はこのようなお店、
早く削除した方がいいのではと思っています。
ここから改善され、
他の皆様が気持ちよく利用できる事を願っています。

横浜の4人会食で使わせていただきましたが、
飲み放題のスタートは声がかかるのを待っていたところ、
早く注文してとばかりに、慌ただしいところが、
最初の不信感というか、大丈夫かなという感情でした。
金髪の若い方は、特に声がけもなく、
提供の時も無愛想で、少し残念な気持ちになりました。
居酒屋などでないからこそ、
もう少しサービスの質を求めてもいいのでと思いました。

ほぼ個室でしたが、そこそこ声が漏れていたので、
それも残念なポイントです。
料理はまぁ美味しいくらいで、それだけです。
厳しくレビューしてるなどではなく、
単純に残念というか、こんなものかという肩透かし感がありました。
多分行くことはもうないと思いますが、
せっかくいい店なので、接客レベル等の改善を願っています。
ありがとうございました。