口コミありがとうございます。すき焼きを何度かお楽しみいただけているとのこと、大変嬉しく思います。お肉の柔らかさにご満足いただけているようで、何よりです。
しかしながら、お店の混雑時にスタッフの対応が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。テーブルのボタンを押されたにもかかわらず、スタッフがすぐに駆けつけられなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
電池切れの可能性も含め、今後はスタッフの配置や連携を見直し、お客様をお待たせすることのないよう改善に努めてまいります。
お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立ててまいります。これからも、より快適にお食事を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。