マツモトカリナさんのクチコミ一覧
投稿日：2026/09/08
東京都 銀座
焼肉
利用日：
2026/09/08
ディナー
プラン名：
席のみのご予約
- 1.0
- 料理・味1
- 接客・サービス1
- お店の雰囲気1
- コストパフォーマンス1
- ご利用シーンー
- 1.0
- 料理・味1
- 接客・サービス1
- 雰囲気1
- コストパフォーマンス1
- ご利用シーンー
2名予約で、1名間に合わずに、1人で飲食。
席予約のキャンセルポリシーに書かれていないのに、5000円のキャンセル料を強いられました。
キャンセルに関係なく、料理の質問悪く、お客さんも外国人しかいなし、インバウンド向けなのかなと思いました。
録音もしっかり撮れて、あまりの担当者の態度の悪さに、Google口コミやSNSにも書きます。
席予約のキャンセルポリシーに書かれていないのに、5000円のキャンセル料を強いられました。
キャンセルに関係なく、料理の質問悪く、お客さんも外国人しかいなし、インバウンド向けなのかなと思いました。
録音もしっかり撮れて、あまりの担当者の態度の悪さに、Google口コミやSNSにも書きます。
投稿日：2025/04/05
利用日：
2025/04/05
ランチ
プラン名：
【ステーキ＆鮑ランチ】豪州産フィレステーキ・活鮑・デザートなど全7品（限定10食）
- 2.0
- 料理・味2.5
- 接客・サービス3.5
- お店の雰囲気1
- コストパフォーマンス1
- ご利用シーンー
- 2.0
- 料理・味2.5
- 接客・サービス3.5
- 雰囲気1
- コストパフォーマンス1
- ご利用シーンー
ランチは1時間半と書いてあったのに、
14時予約だと閉店までの15時までで1時間で高速で食べ切らないといけない状況だったので、
ちゃんと書いて欲しい。。。
どんどん来るので急ぎで食べて味わえてない。
あとランチで2万円越えなのにテーブル席だと、何ひとつとして良いところもないので、テーブル席だけはおすすめしない。
14時予約だと閉店までの15時までで1時間で高速で食べ切らないといけない状況だったので、
ちゃんと書いて欲しい。。。
どんどん来るので急ぎで食べて味わえてない。
あとランチで2万円越えなのにテーブル席だと、何ひとつとして良いところもないので、テーブル席だけはおすすめしない。
店舗からの返信
この度はご来店誠にありがとうございました。
営業時間や滞在時間に関しては店舗注意事項に記載しておりましたがわかりずらかったようで申し訳ございません。
ご意見誠にありがとうございます。
変更できる箇所はすみやかに変更してまいります。
営業時間や滞在時間に関しては店舗注意事項に記載しておりましたがわかりずらかったようで申し訳ございません。
ご意見誠にありがとうございます。
変更できる箇所はすみやかに変更してまいります。
投稿日：2025/02/21
利用日：
2025/02/12
ディナー
プラン名：
【お席のみのご予約】〜お食事内容は当日に〜
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
お料理も接客もお席も最高です
投稿日：2025/02/21
利用日：
2025/02/02
ディナー
プラン名：
【空 〜sora〜】乾杯スパークリング付×厳選食材 会席コース＋2H飲み放題（窓際選択可）
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンデート
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンデート
席を希望したら、快く対応してくれたし、お料理もドリンクも大満足です
