このたびは当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかく個室をご予約いただいたにもかかわらず、周囲の騒がしさによりごゆっくりお過ごしいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。大きな声での会話など他のお客様のご迷惑となる行為につきましては、スタッフからのお声がけや注意喚起を徹底し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
また、接客対応においても料理の説明やお食事の進行に関するご案内が行き届かず、不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ教育の見直しを行い、どの店舗でも安心してご利用いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後ともお客様にご満足いただけるお店づくりを目指してまいります。