ぽん1964様
この度は、グラマシースイートをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
飲み放題プランに関しまして、まずは、内容をご説明させていただき相違が無いかを確認させていただいた中で、ご提供を行うところ、ご説明を怠ってしまった完全なる指導不足によるものでございます。
改めまして、誠に申し訳ございませんでした。
より一層お客様へご満足いただけるレストランにするため、貴重なご意見をスタッフに共有し指導して参ります。
またのご来店をいただいた際には、ご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
ぽん1964様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち致します。