ボンステラさんのクチコミ一覧
投稿日：2025/06/13
神奈川県 横浜
イタリア料理
利用日：
2025/06/12
ランチ
プラン名：
【ランチ】プリフィックス お好みのメニューをチョイス 全4品（平日（WEB）限定）
- 4.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
当日急遽連絡し、予約時間より早く伺わせていただきましたが、気持ちよく対応していただきました。
5回目の利用ですが、いつもコスパがいいと感動します。又、接客の男性スタッフの方も気さくに話しかけてくださったりといい時間を親子三代で過ごせました。
ただ、店の作りと女性客メインでという事もあり仕方ないのですが、どうしてもザワザワした感じなのが残念です。
5回目の利用ですが、いつもコスパがいいと感動します。又、接客の男性スタッフの方も気さくに話しかけてくださったりといい時間を親子三代で過ごせました。
ただ、店の作りと女性客メインでという事もあり仕方ないのですが、どうしてもザワザワした感じなのが残念です。
投稿日：2025/01/07
利用日：
2025/01/06
ティー
プラン名：
【平日限定】ストロベリーアフタヌーンティー＋12/26〜1/27（日付限定）
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン家族との会食
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン家族との会食
レストラン受付のコートを預けた女性スタッフはあまり接客態度が良くなく、最初は少し不安でしたが、その他のスタッフのサービスふ完璧でした。1人のスタッフのせいで、100パーセントよかったとつけられないところがとても残念です。
色々なアフタヌーンティーに行きましたが、料理はとても素晴らしく、飲み物も種類が多くて楽しめました。
ぜひまた伺いたいお店です。
色々なアフタヌーンティーに行きましたが、料理はとても素晴らしく、飲み物も種類が多くて楽しめました。
ぜひまた伺いたいお店です。
投稿日：2024/10/14
利用日：
2024/10/13
ティー
プラン名：
【ハロウィンアフタヌーンティー】3段スタンド・ティーお替り自由（土日祝 3時間制）
- 3.0
- 料理・味2.5
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
- 3.0
- 料理・味2.5
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
2年前のハロウィンアフタヌーンティーで利用し気に入った為、今年も利用しました。ハロウィンモチーフが前回利用に比べて激減していました。ジャコランタンのキッシュも顔が崩れていてなんだかわからない感じでした。味も可もなく不可もなく。
店舗雰囲気はいいのですが、アフタヌーンティーをやっている店舗も多いので、もう少しクォリティを保って欲しかったです。
店舗雰囲気はいいのですが、アフタヌーンティーをやっている店舗も多いので、もう少しクォリティを保って欲しかったです。
店舗からの返信
ボンステラ様
先日は貴重なお時間を頂戴しご来店いただいたのにもかかわらず、ご期待に沿える商品をご提供することができず申し訳ございませんでした。今回は貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご意見をパティシエと共有して今後のアフタヌーンティーを考案する際、参考にさせていただきます。
先日は貴重なお時間を頂戴しご来店いただいたのにもかかわらず、ご期待に沿える商品をご提供することができず申し訳ございませんでした。今回は貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご意見をパティシエと共有して今後のアフタヌーンティーを考案する際、参考にさせていただきます。
投稿日：2024/10/07
利用日：
2024/10/06
ランチ
プラン名：
【デライト】前菜盛り合わせと、パスタまたは主菜を選べるコース
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス3.5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス3.5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
ゆとりがある座席間隔で、周りの話し声も気にならず会話ができました。料理も値段以上に思えるものばかりでよかったです。また利用させていただきます。
