HANAKATSUOさんのクチコミ一覧
投稿日：2026/08/03
大阪府 堂島
オールデイダイニング
利用日：
2026/07/31
ティー
プラン名：
（平日）メロンアフタヌーンティー （平日限定30％割引き！）
- 4.0
- 料理・味3.5
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 4.0
- 料理・味3.5
- 接客・サービス4
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
念願のジャルダンのアフタヌーンティーです。
大好きなメロンアフタヌーンティーに期待が膨らみました。紅茶は他のホテルでは提供のないものがあり、目新しく、オーダーしたものは全て美味しかったです。
ひとつひとつ丁寧に作られていて工夫も凝らされていましたが、スイーツはちょっと甘いかなと思ったものがあり、セイヴォリーは私には全体的に味が濃いなと感じました。
それでも美味しくいただきました。
また、日本人スタッフさんの接客は良かったです。3時間近くも滞在させていただき、名残惜しくて、退店後は居心地の良いロビーソファーで2時間過ごしました。ホテル宿泊利用もしたいと思ったぐらい素敵でした。
大好きなメロンアフタヌーンティーに期待が膨らみました。紅茶は他のホテルでは提供のないものがあり、目新しく、オーダーしたものは全て美味しかったです。
ひとつひとつ丁寧に作られていて工夫も凝らされていましたが、スイーツはちょっと甘いかなと思ったものがあり、セイヴォリーは私には全体的に味が濃いなと感じました。
それでも美味しくいただきました。
また、日本人スタッフさんの接客は良かったです。3時間近くも滞在させていただき、名残惜しくて、退店後は居心地の良いロビーソファーで2時間過ごしました。ホテル宿泊利用もしたいと思ったぐらい素敵でした。
店舗からの返信
この度はフォーシーズンズホテル大阪「ジャルダン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。念願だったという特別なひとときに当店をお選びいただき、大変光栄でございます。
他ではなかなか出会えない目新しい紅茶の数々をお気に召し、オーダーされた茶葉をすべて美味しく楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく存じます。また、私共スタッフの接客にも温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
一方で、スイーツの甘さやセイヴォリーの塩気（お味の濃さ）につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。頂戴したご感想は今後のメニュー作りの大切な参考にさせていただきます。そのような中でも美味しく召し上がっていただけたとのお言葉に、胸をなで下ろしております。
当日は3時間近くごゆっくりお過ごしいただいたとのこと、さらに退店後もロビーソファで2時間ほど寛がれるほど、心地よい時間をご堪能いただけたご様子を伺い、スタッフ一同これ以上ない喜びを感じております。「ホテル宿泊利用もしたいと思った」という素晴らしいお褒めの言葉を励みに、これからも皆様に愛される空間づくりとおもてなしに努めてまいります。
ぜひ次はご宿泊も含めて、またジャルダンへ足をお運びいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。心温まる素敵なご感想をありがとうございました。
他ではなかなか出会えない目新しい紅茶の数々をお気に召し、オーダーされた茶葉をすべて美味しく楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく存じます。また、私共スタッフの接客にも温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
一方で、スイーツの甘さやセイヴォリーの塩気（お味の濃さ）につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。頂戴したご感想は今後のメニュー作りの大切な参考にさせていただきます。そのような中でも美味しく召し上がっていただけたとのお言葉に、胸をなで下ろしております。
当日は3時間近くごゆっくりお過ごしいただいたとのこと、さらに退店後もロビーソファで2時間ほど寛がれるほど、心地よい時間をご堪能いただけたご様子を伺い、スタッフ一同これ以上ない喜びを感じております。「ホテル宿泊利用もしたいと思った」という素晴らしいお褒めの言葉を励みに、これからも皆様に愛される空間づくりとおもてなしに努めてまいります。
ぜひ次はご宿泊も含めて、またジャルダンへ足をお運びいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。心温まる素敵なご感想をありがとうございました。
投稿日：2026/05/16
2026/05/15
ティー
【数量限定・夏アフタヌーンティー】Citrus・Melon Soleil Afternoon Tea（カフェフリー）（5/15〜7/16）
利用日：
2026/05/15
ティー
プラン名：
【数量限定・夏アフタヌーンティー】Citrus・Melon Soleil Afternoon Tea（カフェフリー）（5/15〜7/16）
- 4.5
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
前から気になっていたリーベルホテルのアフタヌーンティーが苺からメロンにかわり行きました。駅前で便利だし、カフェは広くて大きな窓から陽が差して明るくて居心地が最高です。
アフタヌーンティーは1人1台のスタンドで提供され、全部がスイーツ！凄い！
セイヴォリーとスコーンは別皿での提供でしたが、スコーンにはクロテッドクリーム、はちみつ、ブルベリージャム、それぞれにスプーンもついていて至れり尽くせりでした。
スイーツは甘すぎずぜーんぶが美味しかったです。
テーマが変わったらまた行きたいです。
アフタヌーンティーは1人1台のスタンドで提供され、全部がスイーツ！凄い！
セイヴォリーとスコーンは別皿での提供でしたが、スコーンにはクロテッドクリーム、はちみつ、ブルベリージャム、それぞれにスプーンもついていて至れり尽くせりでした。
スイーツは甘すぎずぜーんぶが美味しかったです。
テーマが変わったらまた行きたいです。
投稿日：2026/03/10
利用日：
2026/02/28
ランチ
プラン名：
＜お昼の会食に＞松華堂ランチ鯛めし食べ放題と9種の季節和菜
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーンー
何度か利用しておりますが、1年ぶりにあう元職場仲間との会食に選ばせていただきました。今回は松華堂ランチにしました。9種の季節和菜はどれをいただいても本当に美味しかったです。たくさんのお料理を少しずつ味わえるもの嬉しく、鯛めしが食べ放題でしたので、みんなでお代わりしました。大好評のランチ会になりました。また伺います。
投稿日：2026/02/26
2026/02/25
ティー
【Strawberry Princess Afternoon Tea】ドリーミーないちごティータイム（平日）
利用日：
2026/02/25
ティー
プラン名：
【Strawberry Princess Afternoon Tea】ドリーミーないちごティータイム（平日）
- 3.5
- 料理・味2.5
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 3.5
- 料理・味2.5
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
久し振りに伺いましたが、さすがウエスティンホテルです。ホスピタリティ溢れるスタッフさんの接客が素晴らしいです。初めて窓際にご案内していただきましたが、庭園を眺めながらアフタヌーンティーをゆっくり堪能できました。肝心のスイーツとセイヴォリーは見た目は可愛らしくて心躍りましたが、以前と比べてすべてが小ぶりになっていたことと、お味に関しましても以前のような驚きが少なくクオリティに変化があったように思いました。今回も特別感のあるティータイムを期待しておりましたので、少し寂しさを感じました。一方、フリーフローの飲み物は充実していて、たくさんいただきました。また伺った際には、満足度の高い内容に戻っていることを願っております。
投稿日：2025/11/16
利用日：
2025/11/15
ランチ
プラン名：
【美ZENランチ】美ZENプレート、パスタ、肉or魚料理など全5品＋乾杯ドリンク＋食後カフェ（土日祝日限定）
- 4.0
- 料理・味5
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 4.0
- 料理・味5
- 接客・サービス4
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
本当に久しぶりに来店しましたが、シェフが変わられたのですね。美膳プレートの最初に提供されるプレートは以前のものと見た目も量も違っていましたが、いただいたコースはどのお料理も美味しくて、大満足です。近いうちにまた行きたくなりました。ご馳走様でした。
店舗からの返信
この度はご来店誠にありがとうございました。
喜んで頂けとてもうれしく思います！！
これからも、良いお料理とご満足頂ける接客が出来る様にスタッフ一同努力してまいります
またのご来店心よりお待ちしております！
喜んで頂けとてもうれしく思います！！
これからも、良いお料理とご満足頂ける接客が出来る様にスタッフ一同努力してまいります
またのご来店心よりお待ちしております！
投稿日：2025/10/28
2025/10/27
ティー
40th Anniversary MIYAKO HOTEL OSAKA Afternoon Tea 〜L’ histoire du gateau〜（9/1〜10/31・平日）
利用日：
2025/10/27
ティー
プラン名：
40th Anniversary MIYAKO HOTEL OSAKA Afternoon Tea 〜L’ histoire du gateau〜（9/1〜10/31・平日）
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
いつも通り素敵なアフタヌーンティーでした。
40周年の特別な木製のティースタンドはホテルの外観を形どっているそうです。
ドリンクが豊富なので大好きなホテルです。
ドリンクのおかわりは気にしていただけましたが、会話中に割り込んでこられたり、長々と話されたりして、少しそっとしていただきたかったかな。
40周年の特別な木製のティースタンドはホテルの外観を形どっているそうです。
ドリンクが豊富なので大好きなホテルです。
ドリンクのおかわりは気にしていただけましたが、会話中に割り込んでこられたり、長々と話されたりして、少しそっとしていただきたかったかな。
店舗からの返信
いつもレストラン＆ラウンジ・バーeuをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当日はお連れ様との会話中に割り込んでしまい、申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をスタッフで共有し、改善に努めて参ります。
ぜひ、またお越しいただけますと幸いでございます。
また、ご多用の中貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当日はお連れ様との会話中に割り込んでしまい、申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をスタッフで共有し、改善に努めて参ります。
ぜひ、またお越しいただけますと幸いでございます。
投稿日：2025/08/27
2025/08/26
ティー
【7/1〜9/30】 夏いちごとピーチアフタヌーンティー＋平日限定（120分制）
利用日：
2025/08/26
ティー
プラン名：
【7/1〜9/30】 夏いちごとピーチアフタヌーンティー＋平日限定（120分制）
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
2回目の利用です。前回と器が変わっていて、見た目から素敵でした。上にはスイーツ、蓋を開けるとセイヴォリーが鎮座していて、思わずみんなで歓声をあげることに。
また伺います。
また伺います。
店舗からの返信
この度はLOUNGE PLUSをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
お楽しみいただけたご様子お伺いし、大変光栄でございます。
頂戴いたしましたお褒めの言葉は、調理部門にも共有させていただきました。
これからも お客様に寄り添ったおもてなしができますようより一層精進致しますので、今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お楽しみいただけたご様子お伺いし、大変光栄でございます。
頂戴いたしましたお褒めの言葉は、調理部門にも共有させていただきました。
これからも お客様に寄り添ったおもてなしができますようより一層精進致しますので、今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日：2025/05/04
利用日：
2025/05/01
ティー
プラン名：
【春季限定】苺とピスタチオ尽くしの贅沢アフタヌーンティー セット
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
雰囲気も好きでよく利用しております。
今回も全て美味しくいただきました。
ランチブッフェからの転用メニューだと思いますが
アフタヌーンティーのフィンガーフードより、個人的には今回のものが良かったです。
スコーンがないのはちょと、と言う方もいるかもしれませんが、美味しいプチパン、ビーフシチューなど満足でした。
今回も全て美味しくいただきました。
ランチブッフェからの転用メニューだと思いますが
アフタヌーンティーのフィンガーフードより、個人的には今回のものが良かったです。
スコーンがないのはちょと、と言う方もいるかもしれませんが、美味しいプチパン、ビーフシチューなど満足でした。
投稿日：2024/12/22
2024/12/22
ティー
【Xmas2024】フェスティブアフタヌーンティー ※3段ティースタンドのみ（15時開始 土日）
利用日：
2024/12/22
ティー
プラン名：
【Xmas2024】フェスティブアフタヌーンティー ※3段ティースタンドのみ（15時開始 土日）
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーン友人・知人との会食
2部の3段スタンドのみのオーダーでしたが、スイーツ、セイヴォリー共に美味しくいただきちょうど良いぐらいの量でした。セルフのティーブュッフェも好きなものを自分で調整して飲めるので、個人的には苦にならないです。
ノンアルコールサングリアもあり、コーヒーなどはスタッフさんにオーダーしてテーブルでの提供です。
ホテルのスタッフさんにシャトルバスのことを聞いた時の対応とは大違いで、ロビーラウンジのスタッフさん、みなさん、とっても感じの良い接客でした。また伺いたいと思いました。
ノンアルコールサングリアもあり、コーヒーなどはスタッフさんにオーダーしてテーブルでの提供です。
ホテルのスタッフさんにシャトルバスのことを聞いた時の対応とは大違いで、ロビーラウンジのスタッフさん、みなさん、とっても感じの良い接客でした。また伺いたいと思いました。
投稿日：2024/12/14
利用日：
2024/12/14
ランチ
プラン名：
席のみご予約
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
数年ぶりに会うメンバーでランチ忘年会、席だけ予約をしました。当日キャンセルになるメンバーがいるかもしれないためキャンセル料金などを問い合わせした時のスタッフさんの対応や、当日利用した時のお店のみなさんのご対応に感謝しております。
なんと、夕方5時までゆっくりさせていただきました。
焼き立てパンをどんどん提供してくださり、パン好きメンバーは大満足でした。
プレートランチのマッシュポテトが多いのでそこだけが難点ですね。
なんと、夕方5時までゆっくりさせていただきました。
焼き立てパンをどんどん提供してくださり、パン好きメンバーは大満足でした。
プレートランチのマッシュポテトが多いのでそこだけが難点ですね。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
ごゆっくりご利用いただけてご満足いただけたようで良かったです。
感謝のお言葉までいただきとても嬉しく思います。
また次回ご来店時もお客様に喜んでいただけるような対応が出来るよう心掛けて、日々営業してまいります。
またのご来店お待ちしております！
ごゆっくりご利用いただけてご満足いただけたようで良かったです。
感謝のお言葉までいただきとても嬉しく思います。
また次回ご来店時もお客様に喜んでいただけるような対応が出来るよう心掛けて、日々営業してまいります。
またのご来店お待ちしております！
