chambertin0716さんのクチコミ一覧
投稿日:2026/08/10
りょうぜん/バンヤンツリー・東山 京都
2026/08/08 ティー

【旬果と涼菓子のアフタヌーンティー】35種から選べるドリンクフリーフロー付(7/16〜8/31金土日月)

利用日: 2026/08/08 ティー
プラン名:

【旬果と涼菓子のアフタヌーンティー】35種から選べるドリンクフリーフロー付(7/16〜8/31金土日月)

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス4.54.5
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス4.54.5
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
予約時間より早めについてしまいましたが、臨機応変にご対応下さいました。
こちらのアフタヌーンティーはとてもオリジナリティに富んでおり、スイーツメインではなく、八寸のような料理に涼やかな器と盛り付けに、思わず日本酒をオーダーしてしまいました。
生麩を自分で焼くパフォーマンスも楽しく、大満足でした。
スタッフは海外の方がメインの為、日本語が辿々しい部分もありましたが、一生懸命接客している様子が好ましく、多少の言い間違い等は許容範囲内です。
今度は目の前の能舞台で月2回、土曜日の夜に開催される催しを鑑賞しに夜に伺いたいと思います。
有難うございました。
店舗からの返信
この度は、バンヤンツリー東山・京都のレストランりょうぜんへご来店いただき誠にありがとうございました。また、数あるホテルの中より当ホテルへご来店いただけたことに心から感謝申し上げます。chambertin0716様がアフタヌーンティーをお楽しみいただけた様子が文面より伺えシェフをはじめスタッフ一同大変喜んでおります、生麩の炭火焼きやセイボリーもお楽しみいただけたようで何よりでございます、しかしながらスタッフの不慣れなご説明等につきましては寛大なお言葉を頂戴し申し訳ございません、今後とも皆様にはご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますのでよろしくお願いいたします、ぜひディナーイベントの機会にchambertin0716様へお会いできることを楽しみにしております。
レストランりょうぜん
投稿日:2026/06/14
orange(オランジェ)
2026/06/13 ディナー

【アニバーサリープラン】苺のホールケーキ付き贅沢全6品+2時間飲み放題付き(シェアコース)

利用日: 2026/06/13 ディナー
プラン名:

【アニバーサリープラン】苺のホールケーキ付き贅沢全6品+2時間飲み放題付き(シェアコース)

  • 4.54.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス4.54.5
  • お店の雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン記念日
  • 4.54.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス4.54.5
  • 雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン記念日
前菜はスパークリングにとてもよく合い、続く料理も満足でした。
苺のホールケーキは2人分にはちょうど良い大きさで、とても可愛いくて嬉しかったです。
スタッフの方はお忙しそうでしたが、ちゃんと目配りもされていて良かったです。
有難うございました。
投稿日:2026/04/19
GARB CENTRAL
2026/04/18 ランチ

【ビアガーデンライトプラン】+生ビール3種・樽生ワイン6種等飲み放題120分(ラストオーダー90分)

利用日: 2026/04/18 ランチ
プラン名:

【ビアガーデンライトプラン】+生ビール3種・樽生ワイン6種等飲み放題120分(ラストオーダー90分)

  • 3.53.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス3.53.5
  • お店の雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン家族との会食
  • 3.53.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス3.53.5
  • 雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン家族との会食
前菜のボリュームもたっぷりで、品数は十分でした。
飲み放題のアルコールも種類が豊富で、嬉しい限りです。
これからの季節、テラス席が気持ち良いので、又利用したいと思います。
投稿日:2025/12/21
利用日: 2025/12/20 朝食
プラン名:

【MORNING限定・お席のみ】

  • 4.54.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーン家族との会食
  • 4.54.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーン家族との会食
お値段以上のクオリティ。
休日のブランチにぴったりです。
接客も笑顔が良くて気持ち良く過ごせました。
又利用させて頂きます。
投稿日:2025/10/13
中国料理 礼華 青鸞居
2025/10/11 ランチ

【花梨】人気No.1北京ダックにハモの翡翠炒め、赤毛瓜の蒸しスープで夏満喫 +スパークリング

利用日: 2025/10/11 ランチ
プラン名:

【花梨】人気No.1北京ダックにハモの翡翠炒め、赤毛瓜の蒸しスープで夏満喫 +スパークリング

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン家族との会食
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン家族との会食
スタッフの方々の接遇が丁寧且つフレンドリーでとても居心地良く過ごせました。
料理の内容も前菜の一皿にも、手の込んだものが何種類も盛り込まれ、お手頃なお値段で北京ダックも頂けました。
又、伺いたいと思います。
有難うございました。
店舗からの返信
chambertin0716様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
そしてご多忙の中口コミのご投稿も頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
サービスやお料理、特に北京ダックなどにご満足頂けたようでとても嬉しいです。
礼華 青鸞居では季節毎にコースの内容も変化いたしますが、今週よりいよいよ上海ガニのシーズンも始まります。
是非またchambertin0716様にご来店いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2025/07/19
PIGNETO/フォーシーズンズホテル東京大手町
2025/07/19 ティー

【7/1〜8/31 フレンチ リビエラ アフタヌーンティー 】PIGNETO+ミニピザ付き

利用日: 2025/07/19 ティー
プラン名:

【7/1〜8/31 フレンチ リビエラ アフタヌーンティー 】PIGNETO+ミニピザ付き

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン記念日
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン記念日
セイボリー、スイーツとも、あの小さな一品の中に素晴らしいクオリティが詰め込まれている。
ミニピザ付きだったが、十分な大きさ。
頃合いを見計らってアイスが運ばれ、バリエーションに富んだ内容。
接客も丁寧でありながらフレンドリーで居心地の良い。
滞在時間も長めでどのホテルのアフタヌーンティーよりも満足出来る内容でした。
海外や京都のフォーシーズンズも利用したが、スタッフのレベルの高さは全世界共通。
是非又伺いたいと思います。
素晴らしい時間を有難うございました!
投稿日:2025/07/11
御影蔵 丸ビル
2025/07/11 ランチ

【松花堂弁当セット】山形牛ステーキや季節のご飯、特製粕汁など+1ドリンク(個室又は半個室確約)

利用日: 2025/07/11 ランチ
プラン名:

【松花堂弁当セット】山形牛ステーキや季節のご飯、特製粕汁など+1ドリンク(個室又は半個室確約)

  • 3.53.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス22
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 3.53.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス22
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン友人・知人との会食
東京駅が見える個室でゆっくりと過ごす事が出来ました。
牛肉がとても柔らかくて美味しく、とうもろこしとじゃこのご飯も季節を感じて嬉しかったです。
デザートや1杯ドリンク付きでこのお値段はお得で満足でした。
ただ、会計の際の年配の男性スタッフの接客がぶっきらぼうで全く愛想もなく、感じが悪かったのだけが残念でした。
投稿日:2025/06/15
利用日: 2025/06/14 ティー
プラン名:

【6月限定】芳醇なメロンを味わえるMelon Breeze Afternoon Tea(窓側選択可)

  • 2.02.0
  • 料理・味2.52.5
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気22
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
  • 2.02.0
  • 料理・味2.52.5
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気22
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
料理の味はホテルクオリティとしてみると、些か残念な気もするが、不味くはなかったのでまあまあと言う評価。
問題は接客。一番年配の男性スタッフが我々のテーブルの下にあった荷物を置くラックを他のテーブルの客に使用したかったらしく、断りもなくいきなりテーブルの下に屈んで手を伸ばし、聞き取れないような早口の小さな声でもごもご言って立ち去った。
又立ち去る際、私が座っていた椅子にぶつかり、椅子がガタンとなったにも関わらず、謝罪もなく無視して立ち去る、と言う目を疑う接客ぶりに、今まで沢山のホテルを利用してきたが、このようなホテルマンに逢った事はなく唖然とした。
流石に他のスタッフにクレームを入れマネージャーが丁重に謝罪に来たが、自分より年配のスタッフに対して、なかなか指導が難しいのだろうか。
又、若い女性スタッフが、お待たせ致しました。とお茶を、カップに注いでくれたが、いきなり途中で止めて無言で立ち去った。
何があったのか、とびっくりしていたら、暫くして、茶葉が割れておりまして(意味がよくわからないが)交換させて頂きました、と説明して頂いたが、まず、その状況に気づき立ち去る際に、一言その場で理由を述べてから交換するべきではないだろうか。
仕事柄、日本のみならず、世界中のホテルを利用してきたが、同レベルのホテルでのスタッフのレベルは最下位に近い。
再び利用することは無いと思う。非常に残念な結果だった。
店舗からの返信
この度は数あるホテルレストランより、ザ・プリンスギャラリー東京紀尾井町 オアシスガーデンをご選び頂きましたこと厚くお礼申し上げます。
この度は、スタッフの接客態度によりまして、たいへん不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
早速、本人に厳重に注意するとともに、スタッフ全員に気を引き締めて接客にあたるよう改めて指導しました。  
今後、このような事がないよう、スタッフ一同努め、より良いお時間をお過ごしいただけるサービスを心掛けてまいります。 
なお、これからもお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘いただきますよう合わせてお願い申し上げます。
今後とも何卒ご愛顧のほどお願い申し上げます。
投稿日:2025/06/10
GARB CENTRAL
2025/05/04 ランチ

【ビアガーデンライトプラン】軽いおつまみ付き+生ビール3種類・樽生ワイン6種など飲み放題90分

利用日: 2025/05/04 ランチ
プラン名:

【ビアガーデンライトプラン】軽いおつまみ付き+生ビール3種類・樽生ワイン6種など飲み放題90分

  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン家族との会食
  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン家族との会食
開店時間少し前でしたが、誘導して頂き直ぐにテラス席に座る事が出来ました。
他の方のコメントに接客について指摘がありましたが、私はこちらに伺うのは37回目でしたが、不快な思いをした事は一度もなく、気持ちよく過ごせました。
利用したプランのコスパもよく満足しています。
投稿日:2025/01/26
神楽坂 鮨弥栄
2025/01/25 ランチ

【ランチ】【極上天然本まぐろ・銚子産金目鯛付き】弥栄にぎりコース

利用日: 2025/01/25 ランチ
プラン名:

【ランチ】【極上天然本まぐろ・銚子産金目鯛付き】弥栄にぎりコース

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
板前さんやスタッフの方々の対応が気持ちよく店内も清潔で居心地も良かったです。
ネタも産地に拘りを持ち、薬味などもひと工夫されお値段以上の内容でした。
日本酒が若干高めの値付けですが、コースがあの内容で破格のお値段なので致し方ないのかな、と思いました。
近所なので再訪間違い無しです。
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