なつせさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/08/23
KUNSEI/センタラグランドホテル大阪33階
2026/08/15 ディナー

Dinner Course 10,000円 8/13〜+選べる1ドリンク

利用日: 2026/08/15 ディナー
プラン名:

Dinner Course 10,000円 8/13〜+選べる1ドリンク

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
今年の8月は夏休みが取れなくて、リフレッシュするために予約しました。
親切丁寧な接客と、とびきり美しくて美味しい料理に感激しました。
パンと燻製バターの相性が凄くて美味しすぎておかわりしました。
お料理の量ですが、お腹いっぱいになりました。
至福のひと時を過ごせました。
ありがとうございました。
店舗からの返信
この度はKUNSEIへお越しいただき、嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございます。
接客やお料理をお楽しみいただき、リフレッシュのひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
特に燻製バターを気に入っていただき、おかわりまでしてくださったとのこと、嬉しい限りです。
「至福のひと時」とのお言葉を励みに、これからも皆さまに心地よくお過ごしいただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
またお疲れを癒しに、ぜひKUNSEIへお越しくださいませ。
投稿日:2026/08/21
スアンブア/センタラグランドホテル大阪
2026/08/09 ランチ

ファイヤーランチブッフェ+大人1名につき小学生1名無料(8/1〜8/31)

利用日: 2026/08/09 ランチ
プラン名:

ファイヤーランチブッフェ+大人1名につき小学生1名無料(8/1〜8/31)

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
ベビーカーの赤ちゃんと一緒に家族で利用しました。
赤ちゃんは連れは入口付近にまとめてテーブルアサインされていたので気が楽でした。
でも、さすがにゆっくり落ち着いて食事を味わっていられませんでしたが、それでもデザートが繊細な味わいでとても美味しかったです。
スタッフの皆さまに親切にして頂き、赤ちゃんのパパママも幸せなお食事タイムが楽しめたようです。
ありがとうございました。
投稿日:2026/05/18
ジャルダン/フォーシーズンズホテル大阪
2026/05/16 ディナー

「金、土、日曜限定ディナービュッフェ」+選べるメイン&前菜・デザート+飲み放題(期間限定15%off)

利用日: 2026/05/16 ディナー
プラン名:

「金、土、日曜限定ディナービュッフェ」+選べるメイン&前菜・デザート+飲み放題(期間限定15%off)

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
接客は素晴らしくお料理もとても美味しかったです。
昨年訪れた際は接客がイマイチで二度目は無いなと思っていたのですが、今回タイムセールで目に留まったのと黒トリュフのリゾットがあったので予約しました。
プロフェッショナルな接客を施されるだけでレストランの内装もキラキラして見えるのが不思議でした。
今度は同僚とも訪れたいです。

店舗からの返信
この度はフォーシーズンズホテル大阪「ジャルダン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また嬉しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
以前ご来店いただいた際には、ご期待に添えない点がありましたにもかかわらず、再度こちらへ足を運んでいただけましたことを心より感謝申し上げます。
今回は接客やお料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
特に黒トリュフのリゾットをお楽しみいただけたこと、また「プロフェッショナルな接客」とのお言葉を頂戴できましたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
「接客によってレストランの印象まで変わった」と感じていただけたことを大変光栄に思っております。
今後も皆さまに心地よく、特別なお時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぜひ次回は同僚の皆さまとご一緒にお越しくださいませ。
なつせ様の、またのご来店を心よりお待ちしております。
投稿日:2025/08/17
クルードデッキ/センタラグランドホテル大阪33階
2025/08/15 ディナー

前菜ビュッフェ+選べるメイン+フリーフロー(平日の17時半または18時入店限定)

利用日: 2025/08/15 ディナー
プラン名:

前菜ビュッフェ+選べるメイン+フリーフロー(平日の17時半または18時入店限定)

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
初めて伺いました。
本当に良かったです。
「雨の場合は室内席への案内となるため本日は無料キャンセル可能です。如何されますか?」と当日昼過ぎに親切な電話を頂き、迷いましたが、タイムセールでお得に予約していたし、室内であっても素敵でしょうし、行くことにしました。
結果、大雨の天気予報が外れてビアガーデンが楽しめました。
広い空、東側の生駒山、西側の大阪湾と夕焼けが望める高級ビアガーデン。
心にたっぷりの栄養を頂きました。
前菜ブッフェの種類は多くありませんが、迷わなくて良いので充分でした。
また、メインディッシュはボリュームがあり味も美味しかったです。
アルコールに弱くなり2杯しか飲めなかったけど、引き続き頼んだソフトドリンクも美味しかったのがポイント高いです。
親切に接客してくださりありがとうございました。
是非またお伺いしたいです。
店舗からの返信
この度はビアガーデンにご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
当日は天候が不安定な中、ご来店を決断いただきありがとうございました。
結果としてビアガーデンをお楽しみいただけたとのこと、私どもも安心いたしました。
生駒山や大阪湾、夕焼けなど、当店ならではの景色を満喫していただけたこと、大変光栄です。
お料理やドリンク、そして接客についてもご満足いただけたとのお言葉を励みに、今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2025/07/27
ラウンジ&バー SEN(舟)/ダブルツリーbyヒルトン大阪城
2025/07/24 ディナー

SENイブニングハイティー+90分飲み放題/櫓(YAGURA)コース(10日前予約で10%OFF)

利用日: 2025/07/24 ディナー
プラン名:

SENイブニングハイティー+90分飲み放題/櫓(YAGURA)コース(10日前予約で10%OFF)

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
大阪城がよく見えるテーブルをご用意くださり
ありがとうございました。
カクテルがとても丁寧に作られていて美しく、感動的な美味しさでした。
また伺いたいです。
店舗からの返信
この度はダブルツリーbyヒルトン大阪城 Lounge&BarSENをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
SENイブニングハイティーをご堪能いただけましたご様子を拝読し、大変光栄に存じます。
また、オリジナルカクテルに関しまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しい限りでございます。
夏季限定のビアホールプランなどもご用意がございますので、是非またお足をお運びいただけましたら幸いでございます。
今後も引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
なつせ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2025/06/30
セントラム グリル&ワイン /ヒルトン大阪(2階)
2025/06/30 ランチ

【マンゴー・桃など】サマーフルーツデザートプラッター付きランチ3品コース +1ドリンク付

利用日: 2025/06/30 ランチ
プラン名:

【マンゴー・桃など】サマーフルーツデザートプラッター付きランチ3品コース +1ドリンク付

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
今回はタイムセールのランチで予約しました。
丁寧な接客、落ち着いた素敵な空間、食事のボリューム、全て大満足です。
メインはオージービーフステーキのチョイスのみで、娘は口にした途端一瞬困った様子になりましたが、焼き方が上手だし、海外旅行に来たと思えば良いと声を掛かると完食することが出来ました。
サワードゥブレッド、マンゴーを使ったデザートは絶品でした。
お店の雰囲気がとても良く、静か過ぎず、ある程度賑やかで、ランチ時間はこのくらい活気ある方が居心地が良かったです。
また是非お伺いしたいお店です。
投稿日:2025/06/02
ジャルダン/フォーシーズンズホテル大阪
2025/06/01 ディナー

「週末限定ディナービュッフェ」前菜・デザートをお好きなだけ+飲み放題(お日にち限定)

利用日: 2025/06/01 ディナー
プラン名:

「週末限定ディナービュッフェ」前菜・デザートをお好きなだけ+飲み放題(お日にち限定)

  • 3.03.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気2.52.5
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン家族との会食
  • 3.03.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気2.52.5
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン家族との会食
娘のリクエストで当時予約して伺いました。
オフィス街の日曜日なのでとても空いてました。
気になる点と良かった点を書きます。
【気になる点】
・スープとメインを一緒に持って来た。ビストロとはいえ、雑過ぎます。
・スープスプーンはなく、テーブルスプーンでスープを食べる。
・メインの鯛を食べる際、フィッシュスプーンが無く、テーブルスプーンを代用しようにもスープで使っているのでナイフを使用。
・前菜のスモークサーモンはそれだけが置いてあり、添えるケッパーやレモン等が置いてなかった。
経営者からすると「誰も文句言わないだろう、大阪だし」という感じかな?
【良かった点】
・接客が丁寧。
・すぐにドリンクを注ぎに来てくれる。
・デザート、パンは手を抜かず美味。大変満足。
・メインの量がしっかりしている。
・鯛のオーブン焼きは半身の提供で皮がパリパリ、身はふんわりと焼き方が上手。素材も良し。
・和牛バーガーはケチャップ等の調味料無しでとても美味しいと娘は満足。
若い頃に海外のフォーシーズンズに何度か泊まった事がありますが、大阪のはエントランスと食堂にオーラが無いように感じました。
ラグジュアリーホテルて、ネームバリューとハード面でどうにかなるものではないし、ホテルマンがプライドを持って楽しく働ける環境を整える必要があるのではと思いました。
店舗からの返信
この度はフォーシーズンズホテル大阪「ジャルダン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるレストランの中から、当店をお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、この度のご利用において、ご意向に沿ったサービスや料理の提供ができず、残念なお気持ちにさせてしまう場面がございましたことを深くお詫び申し上げます。
「気になる点」としてお寄せいただきましたコメントにつきましては、レストランマネージャーやシェフと共有し、今後の課題として参照させていただき、皆様に快適なひとときをお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。
スタッフの接客やお料理についてお褒めのコメントも多数お寄せいただきましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
なつせ様からの温かいお言葉を励みとさせていただき、今後もより美味しい料理、居心地の良い空間、洗練されたサービスの提供を目指して参ります。
当ホテルのブランドに期待を寄せ、足をお運びいただくお客様も数多くいらっしゃいます。
皆様のご期待に添えますようスタッフ一同精進して参ります。
改めまして、この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
なつせ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2024/12/23
玄品 法善寺総本店
2024/11/24 ランチ

【平日ランチ限定】正午膳(しょうごぜん)大人気の唐揚げ付きおすすめコース 全8品 12/23〜1/13提供休み

利用日: 2024/11/24 ランチ
プラン名:

【平日ランチ限定】正午膳(しょうごぜん)大人気の唐揚げ付きおすすめコース 全8品 12/23〜1/13提供休み

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン家族との会食
外国からのお客さんで賑わっていて大忙しな中、丁寧に接客くださり、ありがとうございました。
いつもは夜にお伺いしていましたが、お昼のコースはお得でボリュームがあり、かつ美味しく、幸せ気分で満腹になりました。
ご馳走様でした。
店舗からの返信
いつも玄品法善寺総本店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子が伺えて大変嬉しく思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
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