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クチコミ
めりさんのひつじさんのクチコミ
めりさんのひつじさんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/06/28
串揚げ なかや
東京都 人形町
串揚げ・串かつ
2026/06/26
ディナー
【串揚げなかやの創作串が味わえる】串揚げ10+5品
利用日:
2026/06/26
ディナー
プラン名:
【串揚げなかやの創作串が味わえる】串揚げ10+5品
1.5
料理・味
3
接客・サービス
1.5
お店の雰囲気
2
コストパフォーマンス
1.5
ご利用シーン
記念日
1.5
料理・味
3
接客・サービス
1.5
雰囲気
2
コストパフォーマンス
1.5
ご利用シーン
記念日
2名でお誕生日お祝いで行きました。
お料理については一品一品は美味しい串のアイテムもありましたが、期待していた点について期待を下回り残念な点が多かったです。
一休で予約する際、お店へのリクエスト欄にNG食材、オプションでプラス1000円のバースデープレート希望を記載していました。
席について、お店の方がまずそれを把握していなくて、お苦手な食材ありますか?と聞かれて、リクエストを書いたのを見ていないのか不安になりました。再度確認してくださいましたが、もしかしてバースデープレートの件も通ってないのかな、と食事中も終始不安でした。事前に確認のため、その日の夕方オープン後に3回くらいお店に電話したのですが、誰も出てくれなかったので確認もできませんでした。
コースの最後にアイスか揚げパンかを選択できるのですが、それを聞かれたため、あれ、デザートプレートの件やはり通ってないのかな?と思いましたが、きちんと指定のメッセージをチョコペンで書いたお皿で出してくださいました。ただ、白いアイス、揚げパン、メッセージプレート、だけで、色合い的に白と茶色だけの非常に地味なプレートでした。オプションでデザートプレートの追加料金を払っているので、もう少しカットフルーツを添えるとか、ろうそく一本とかでも立ててくれると華があるのにな、と残念な気分でした。
コスパ的にはドリンクも含めてこの内容はちょっと高いなというかんじです。
串揚げは特に天使エビの紫蘇巻き、ハモ、アスパラチーズ巻きなどが美味しかったです。衣は薄くてさくっとして上品な感じでした。
お店は古い建物を使用した雰囲気のある内装でした。狭くて急な階段をのぼるので、少し大変です。
一休のサイトで見るとオシャレに見え、少し高級感、老舗な感じのカウンターディナーを期待していましたが、そういうプロフェッショナルな感じではなかったです。カジュアルな利用にはいいと思います。お店の方は悪い感じでは決してなかったですが、接客は印象に残る感じでもないという感じです。
大雨の中びしょ濡れになり頑張ってたどり着いたわりに残念な経験をしてしまったという感想でした。
店舗からの返信
この度は、足元の悪い中、大切なお誕生日のお祝いに当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
まずは、「串揚げが軽く食べやすかった」「ハモ、アスパラ、天使の海老が美味しかった」とのお褒めの言葉、大変嬉しく拝読いたしました。当店こだわりの串揚げをお楽しみいただけたことは、スタッフ一同の励みになります。
一方で、スタッフの対応につきましては、ご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。大切なサプライズのお祝いだからこそ、より安心してお過ごしいただけるよう、接客やご案内の仕方について改めて努めてまいります。
またお電話につきましては、当店でも当日の着信履歴を確認いたしましたが、お電話の受信は確認できませんでした。そのため、ご対応ができず、ご心配をお掛けしましたことを残念に思っております。
デザートプレートにつきましては、ご予約時にご要望をいただいておりましたため、ご用意させていただきました。当店のコースではデザートとして揚げパンまたはアイスをお選びいただいておりますが、今回は主役のお客様へのお祝いとして、揚げパンとアイスの両方を盛り付けてご提供いたしました。また、プレートはチョコペンでメッセージを添えた当店のスタイルでご用意しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後もよりご満足いただけるお店づくりとサービス向上に努めてまいります。この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。