a.crovvn様
この度は、ご結婚式の後に再び当店へお戻りいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うお時間をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
また、ご料金につきましては当店の確認不足により誤った金額でご決済をいただいてしまい、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。現在対応を進めております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。