Ruinartさんのクチコミ一覧
投稿日：2026/04/04
東京都 汐留・新橋
モダンフレンチ
利用日：
2026/03/21
ランチ
プラン名：
3/7〜【週末限定】コラージュ・ウィークエンドブランチ＋シャンパーニュ1種類フリーフロー90分（窓側）
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
今回はシャンパーニュフリーフロープランを予約いたしましたが、シャンパーニュは大変美味しく、お食事やスイーツも美味しかったです。
特に、ブリオッシュ、ラム肉は大変美味しかったです。
一緒に行った方はあまりお酒を飲まれないので、次回は、一名のみフリーフローにさせていただこうかなと思っていたところ、一名のみでも予約できることに感激しました。
また近々伺いたいと思います。
特に、ブリオッシュ、ラム肉は大変美味しかったです。
一緒に行った方はあまりお酒を飲まれないので、次回は、一名のみフリーフローにさせていただこうかなと思っていたところ、一名のみでも予約できることに感激しました。
また近々伺いたいと思います。
店舗からの返信
この度はモダンフレンチ「コラージュ」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共のご提供するお料理やレストランの雰囲気、サービスに対しお褒めのお言葉と評価をくださり、重ねて御礼申し上げます。
今後もさらに皆様にご満足いただけるお料理とサービスを目指して精進してまいります。
今後ともぜひ「コラージュ」をどうぞよろしくお願い申し上げます。
Ruinart様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
私共のご提供するお料理やレストランの雰囲気、サービスに対しお褒めのお言葉と評価をくださり、重ねて御礼申し上げます。
今後もさらに皆様にご満足いただけるお料理とサービスを目指して精進してまいります。
今後ともぜひ「コラージュ」をどうぞよろしくお願い申し上げます。
Ruinart様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日：2026/03/27
利用日：
2026/03/26
ディナー
プラン名：
【ネット予約限定】全8品！2時間制飲み放題付きスペシャルコース
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
久しぶりに伺いましたが、以前と変わらず接客も大変良く、飲み物はすぐに出てきますし、スパークリングワインや赤ワインも美味しかったです！
おかげさまで、最高のお祝いディナーとなりました。ありがとうございます。
おかげさまで、最高のお祝いディナーとなりました。ありがとうございます。
投稿日：2026/03/22
2026/03/11
ランチ
選べるメイン＆サラダ・スープ・デザート付き25種ランチビュッフェ（平日/90分制）
利用日：
2026/03/11
ランチ
プラン名：
選べるメイン＆サラダ・スープ・デザート付き25種ランチビュッフェ（平日/90分制）
- 2.5
- 料理・味3
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス2.5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 2.5
- 料理・味3
- 接客・サービス3
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス2.5
- ご利用シーン友人・知人との会食
久しぶりに伺いました。
以前は、ビュッフェの種類も豊富でメインの量も多かったので、よく食べる同僚も楽しめるかなと思い一緒に伺いましたが、楽しみにしていたメイン(鶏のムネ肉) は、思わずこれだけ？と思ってしまうほどの量でした。
お皿に盛り付けると、寂しく見えるので、もう少しお肉の量を増やしても良いのではないかなと思いました。(以前の1/3程度の量になっているので)
また、チーズやハムなど、何か前菜のようなものがあると良いなと思いました。
クラムチャウダーやスイーツは、以前と変わらず美味しかったです。
以前は、ビュッフェの種類も豊富でメインの量も多かったので、よく食べる同僚も楽しめるかなと思い一緒に伺いましたが、楽しみにしていたメイン(鶏のムネ肉) は、思わずこれだけ？と思ってしまうほどの量でした。
お皿に盛り付けると、寂しく見えるので、もう少しお肉の量を増やしても良いのではないかなと思いました。(以前の1/3程度の量になっているので)
また、チーズやハムなど、何か前菜のようなものがあると良いなと思いました。
クラムチャウダーやスイーツは、以前と変わらず美味しかったです。
店舗からの返信
Ruinart様
この度は、CEDAR THE CHOP HOUSE＆BARをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をご記入いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
久しぶりのご来店にもかかわらず、今回のお食事内容につきましてご期待に添えない点がありましたこと、誠に申し訳ございません。
特にメイン料理の量に関して、貴重なご意見をいただきありがとうございます。頂戴したご意見は、今後のメニュー内容や提供方法の参考とさせていただき、よりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
また、クラムチャウダーやスイーツにつきましては、以前と変わらず美味しかったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も皆様にご満足いただけるお店づくりを目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひご来店いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、CEDAR THE CHOP HOUSE＆BARをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をご記入いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
久しぶりのご来店にもかかわらず、今回のお食事内容につきましてご期待に添えない点がありましたこと、誠に申し訳ございません。
特にメイン料理の量に関して、貴重なご意見をいただきありがとうございます。頂戴したご意見は、今後のメニュー内容や提供方法の参考とさせていただき、よりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
また、クラムチャウダーやスイーツにつきましては、以前と変わらず美味しかったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も皆様にご満足いただけるお店づくりを目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひご来店いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日：2026/02/19
2026/02/17
ディナー
No.U ANNIVERSARY COURSE 全6品＋90分フリードリンク＆デザートプレート付き
利用日：
2026/02/17
ディナー
プラン名：
No.U ANNIVERSARY COURSE 全6品＋90分フリードリンク＆デザートプレート付き
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
オマールのパスタなど、今回も全体的にお料理が美味しかったです。
コスパも良いと思いますので、また伺いたいと思います。
コスパも良いと思いますので、また伺いたいと思います。
投稿日：2026/02/15
利用日：
2026/02/08
ランチ
プラン名：
【しゃぶしゃぶ食べ放題】黒毛和牛（【お肉】相盛（霜降＋赤身）・ネット予約限定価格）
- 5.0
- 料理・味4
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 5.0
- 料理・味4
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
久しぶりにお伺いしました。
お店には少し早めに到着しましたが、接客も丁寧ですし、お肉はやはり美味しかったです。
赤ワインもグラスでいただきましたが、お肉との相性も良く、美味しかったです。
一点だけ、ご飯に艶がなかったので、お米の品種なのか炊き方なのか理由は分かりませんが、少し見直していただけると、さらに良いなと思いました。
次回も楽しみにしています。
お店には少し早めに到着しましたが、接客も丁寧ですし、お肉はやはり美味しかったです。
赤ワインもグラスでいただきましたが、お肉との相性も良く、美味しかったです。
一点だけ、ご飯に艶がなかったので、お米の品種なのか炊き方なのか理由は分かりませんが、少し見直していただけると、さらに良いなと思いました。
次回も楽しみにしています。
投稿日：2026/01/11
利用日：
2025/12/10
ディナー
プラン名：
【スペシャルコース】イチ推し。迫力大海老パエリアやガリシア豚等全9品＋スパークリング含む2時間飲放
- 3.5
- 料理・味3.5
- 接客・サービス3.5
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 3.5
- 料理・味3.5
- 接客・サービス3.5
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
初めて伺いましたが、ほぼ満席で少し早めに到着したので少し待ちました。2階席に通していただきましたが、天井は低いものの個室でゆっくりできました。
飲み物はお願いすればすぐ届けてくれますし、お食事を運んでいただけるタイミングも良かったです。特に、牡蠣のアヒージョは牡蠣がふっくらとしていて美味しかったです。
スパークリングワイン付きでこのお値段でしたら、とてもコスパが良いと思いますので、また伺いたいと思います！
飲み物はお願いすればすぐ届けてくれますし、お食事を運んでいただけるタイミングも良かったです。特に、牡蠣のアヒージョは牡蠣がふっくらとしていて美味しかったです。
スパークリングワイン付きでこのお値段でしたら、とてもコスパが良いと思いますので、また伺いたいと思います！
投稿日：2026/01/11
2025/12/31
ディナー
【8種オードヴル付き 】ルイナール ブラン・ド・ブランフリーフロー＋12月31日終了（シャンパン飲み放題）
利用日：
2025/12/31
ディナー
プラン名：
【8種オードヴル付き 】ルイナール ブラン・ド・ブランフリーフロー＋12月31日終了（シャンパン飲み放題）
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
初めて伺いましたが、シャンパン好きにはたまらないプランだなと思いました。
少し駅から遠いですが、また伺いたいと思います。
少し駅から遠いですが、また伺いたいと思います。
投稿日：2026/01/06
利用日：
2026/01/01
ランチ
プラン名：
ニューイヤーランチビュッフェ 2025/2026（12/26ー1/9）
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス4
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
初めて伺いましたが、野菜は新鮮で美味しいですし、メインのお肉もデザートもすべて美味しかったです！
様々な種類の野菜がたくさんあるので、野菜が好きな方や健康志向の方にはおススメです。
デザートは、特に黒豆のシフォンケーキやイチゴのタルトが絶品でした。紅茶の種類も豊富で嬉しかったですし、すべて美味しかったです。ぜひまた伺いたいと思います！
様々な種類の野菜がたくさんあるので、野菜が好きな方や健康志向の方にはおススメです。
デザートは、特に黒豆のシフォンケーキやイチゴのタルトが絶品でした。紅茶の種類も豊富で嬉しかったですし、すべて美味しかったです。ぜひまた伺いたいと思います！
店舗からの返信
Ruinart様
先日はGRILL 54THをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理やデザート、ティーに至るまで、ビュッフェの内容にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同たいへん嬉しく拝読させて頂きました。誠にありがとうございます。
今後ともご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
是非ともまた、ごゆっくりとお食事やご歓談をお楽しみにご来店いただけますと幸いです。心よりお待ち申し上げております。
先日はGRILL 54THをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理やデザート、ティーに至るまで、ビュッフェの内容にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同たいへん嬉しく拝読させて頂きました。誠にありがとうございます。
今後ともご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
是非ともまた、ごゆっくりとお食事やご歓談をお楽しみにご来店いただけますと幸いです。心よりお待ち申し上げております。
投稿日：2026/01/04
2026/01/01
ディナー
【90分フリーフロー付】料理とお酒を存分に楽しめるフォションダイニング ＋20％OFF
利用日：
2026/01/01
ディナー
プラン名：
【90分フリーフロー付】料理とお酒を存分に楽しめるフォションダイニング ＋20％OFF
- 1.0
- 料理・味1
- 接客・サービス1
- お店の雰囲気2
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 1.0
- 料理・味1
- 接客・サービス1
- 雰囲気2
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン友人・知人との会食
初めて伺いました。以前から気になっていたホテルだけに大変残念でした。
まず、端にあるソファ席が空いていたにも関わらず、真ん中の席に通され、落ち着きませんでした。
ナイフは汚れており、スプーンも若干の汚れが気になり、席に着いたときから気分が悪く、交換いただきました。ナイフは何かを拭き取った汚れで明らかに分りましたので、事前に確認いただいた方がよろしいのではないでしょうか。
お料理は、フライドポテト以外冷めていました。ミニサイズのサンドイッチもパンがパサパサして美味しくなかったです。一緒に来ていた友人も同じことを言っていました。
お飲み物は、アルコールのフリーフローにしましたが、白ワインは山梨甲州のもので普通のものよりも美味しかったです。ラストオーダーの際にも同じワインをお願いしましたが、他のシャルドネをおススメいただき試してみたところ、もともと飲んでいたものの方が美味しく残念でした。
帰り際には、コートを渡す際もぎこちなく、ホテルに勤めている方にしては雑な対応でした。もう少し接客を丁寧にされた方がよいか、マナー講師などをお呼びして社員の教育を徹底された方がよいのではないかと思いました。
エレベーターを出たときに立ってらした女性の方も目が笑ってなかったので、接客苦手なのかな？と思ったほとです。
期待していただけに、大変残念でした。
まず、端にあるソファ席が空いていたにも関わらず、真ん中の席に通され、落ち着きませんでした。
ナイフは汚れており、スプーンも若干の汚れが気になり、席に着いたときから気分が悪く、交換いただきました。ナイフは何かを拭き取った汚れで明らかに分りましたので、事前に確認いただいた方がよろしいのではないでしょうか。
お料理は、フライドポテト以外冷めていました。ミニサイズのサンドイッチもパンがパサパサして美味しくなかったです。一緒に来ていた友人も同じことを言っていました。
お飲み物は、アルコールのフリーフローにしましたが、白ワインは山梨甲州のもので普通のものよりも美味しかったです。ラストオーダーの際にも同じワインをお願いしましたが、他のシャルドネをおススメいただき試してみたところ、もともと飲んでいたものの方が美味しく残念でした。
帰り際には、コートを渡す際もぎこちなく、ホテルに勤めている方にしては雑な対応でした。もう少し接客を丁寧にされた方がよいか、マナー講師などをお呼びして社員の教育を徹底された方がよいのではないかと思いました。
エレベーターを出たときに立ってらした女性の方も目が笑ってなかったので、接客苦手なのかな？と思ったほとです。
期待していただけに、大変残念でした。
店舗からの返信
Ruinartさま
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
数ある中から当ホテルをお選びいただき
初めてご来店いただいたにもかかわらず
ご期待に沿うことができず誠に残念な思いをおかけし大変申し訳ございません。
お席のご案内につきまして配慮に欠けており、
また、カトラリーの汚れにつきましては、あってはならないことであり
ご着席直後からご不快な思いをさせてしまいましたことを重く受け止めております。
より一層事前確認の徹底を改め
お料理につきましても、調理および提供体制の改善に取り組んでまいります
全体を通してご不信を招く結果となってしまいましたことは
真摯に向き合うべき事案と認識しております
いただいたご指摘は
接客姿勢・マナー教育を含め、サービス全体の見直しに活かしてまいります。
貴重なお時間を割いて率直なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
グランカフェフォション
投稿日：2026/01/04
2025/12/25
ディナー
SUPER SWEETS NIGHT BUFFET CHRISTMAS 2025＋フリーフロー付き（期間限定開催）
利用日：
2025/12/25
ディナー
プラン名：
SUPER SWEETS NIGHT BUFFET CHRISTMAS 2025＋フリーフロー付き（期間限定開催）
- 4.0
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 4.0
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーン友人・知人との会食
ハロウィンのときにも利用させていただきましたが、正直ハロウィンのときの方が生ハムも毎回切っていただけましたし、ルッコラなどもあって良かったなと思いました。
ただ、コンソメスープは大変美味しく、金粉も入っていたので、クリスマスらしい華やかさはあったような気がします。
全体的にファミリーが多く、仕事帰りの私達にとっては過ごしやすかったです。お料理は美味しいのでまた伺います！
ただ、コンソメスープは大変美味しく、金粉も入っていたので、クリスマスらしい華やかさはあったような気がします。
全体的にファミリーが多く、仕事帰りの私達にとっては過ごしやすかったです。お料理は美味しいのでまた伺います！
