フルーツティーが特に美味しかったです。次回はランチで利用しようと思います。

食事はどれも美味しかった！！

素晴らしい！！
食事がどれも美味しかった。
お茶のサービスも良い。
ドリンク飲み放題のアフタヌーンティーよりこちらの方が味わっていただける気がします。

すべてに満足。
また利用します。

すべてが素晴らしかったです。
スタッフの方々の対応が素敵でした。
黒がメインの内装が落ち着きがあり気に入りました。
系列店にも行ってみたいです。

ピアノの生演奏がとても良かったです。
天井が高く、開放感があり、ゆったりとティータイムを楽しめました。
スタッフの方々のサービスもとても良く満足です。
季節を変えてまた利用したいと思います。

雰囲気、内容が良かっただけに非常に残念です。女性のスタッフの対応は素晴らしかったです。
ワンドリンク付きで最初にホットとアイスどちらもお好きなだけお飲み頂けますと案内されたのに男性スタッフ2名にオーダーしたらホットからアイスは同じものでも追加料金がかかると言われました。そのあとに女性のスタッフに確認したら当初のまま対応してくれました。
この時点でスタッフがプランの理解をしていないのと共有ができていないのに不信感。
最後の会計時に17時以降は本来ならチャージがかかると言われました（電車の都合で予定より30分遅れての入店）。最後のデザートは明らかに忘れられていてサーブがかなり遅れて出されているのに。
そもそも一休からの予約で17時以降も時間選択はできましたしチャージがかかったことは今までないです。
もしチャージがかかるのなら最初に言うべきではないでしょうか？
さらには会計時に値段を口頭で伝えられました。私達は予約を2人で決めて行った為、料金はお互い知っていましたが、もしサプライズとかで軽く立ち寄ったり利用する方がいたらどうですか？
本来は伝票を提示し相違がないか確認すればそれですむはずです。わざわざポイントを差し引いてまで口頭だったため驚愕です。
都内の高級ホテルで金額を口頭で伝えられたのははじめてですし、サービスどころか内容も共有把握してなくがっかりしました。
一休を通して宿泊やアフタヌーンティーなど何度か利用させてもらってますが、このような不満を書くのははじめてです。

素敵な雰囲気で落ち着いてティータイムを楽しめました。
とてもリーズナブルで満足のいく内容でした。
次回はランチかディナーで利用したいと思います。

開放的で静かなラウンジレストランでした。
とにかくコスパが最高。
一点気になったのはメインはせめて前菜が食べ終わってからサーブして頂きたかった。
サーブが早すぎる。。。それ以外は満足でした。

リーズナブルで店内も綺麗で良かった！！