この度は数あるレストランの中から中国料理　楼蘭をご利用いただき誠にありがとうございました。
当日のご精算におきまして割引特典の適用に不備がございましたこと、多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
せっかくのお食事のひとときを私どもの不手際により残念な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが起きないようチェック体制を見直し再発防止に努める所存でございます。
またいつの日かお会いできる機会をいただけますようスタッフ一同心より願っております。