20260322さんのクチコミ一覧
投稿日:2024/11/21
別邸 なかたけ 縁
2024/11/19 ディナー

【縁コース】前菜、造里、煮物など全6〜8品

利用日: 2024/11/19 ディナー
プラン名:

【縁コース】前菜、造里、煮物など全6〜8品

  • 2.02.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス1.51.5
  • お店の雰囲気11
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
  • 2.02.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス1.51.5
  • 雰囲気11
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
食事は美味しかったですが、常連の方が大変うるさく、それに店員の方も加担する形でとてもくつろげる環境ではありませんでした。
前評判もよく今後接待でも使えるお店か見に来て見ましたが、ちょっと難しそうで残念です。
常連の方を大切にされる風土は素晴らしいなと思いましたが、新規に冷たい店、お値段の割に女性の店員の方もかなりカジュアルな態度でやる気を感じず、一緒に来ていただいた方に申し訳ない思いになりました。
店舗からの返信
当店は、お店の名前にもあるとおり、ご縁を大切にと別邸なかたけ縁と名付けさせていただいております。
この日は、高木様以外のお客様は全てご常連様でした。
カウンターで会話など楽しむ事や少々騒がしくなる事は、普通にある事だと思いますし、その時の状況は大袈裟に言ってもくつろげない環境ではありませんでした。お客様それぞれの主観にもなりますのでアレが当店の普通です。
決して新規のお客様には冷たい訳ではなく他に原因があります。
なぜその様な事を気にされるのなら個室利用されなかったのでしょうか?
そんなお客様に限ってこの様な批判的なお言葉がでてきます。コチラは命削って仕事し、お店守ってます。
何気ないつもりの、この様な事がお店のマイナスになりお店、何人もの従業員の生活に影響します。
ご縁が無かった様です。
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