そあもなさんのクチコミ一覧
投稿日:2025/07/11
九州の旬 博多廊 本店
2025/07/11 ランチ

平日限定【ランチ限定1日12食】花籠御膳 ※コースではございません

利用日: 2025/07/11 ランチ
プラン名:

平日限定【ランチ限定1日12食】花籠御膳 ※コースではございません

  • 2.02.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス22
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン記念日
  • 2.02.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス22
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン記念日
お食事も雰囲気も良かったのですが、隣の席の方が食事中ノドを詰まらせて、何度も嗚咽をしていました。
せっかくの楽しい時間が台無しで、お店の方からは何の謝罪もなく、がっかりしました。
店舗からの返信
この度は九州の旬 博多廊をご利用くださり誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、謝罪などのお言葉添えや配慮が行き届かず、また大切なお食事のひと時に私どもの不行き届きにより誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
このお言葉を真摯に捉え、スタッフ全員へ共有するとともにスタッフ教育を徹底してまいります。
今後お越しいただく全てのお客様に同様な思いをさせることのないよう日々努めてまいります。
この度の不手際を重ねてお詫び申し上げますとともにまたのご来店心よりお待ちしております。
誠に申し訳ございませんでした。
もどる