この度はプルマン東京田町レストランKASAにご来店いただきましてありがとうございます。
貴重なお時間にご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
メインのお肉のボリュームについてご満足いただけた一方で、お味に関してご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
お客様からの率直なお声は、今後の料理改善において非常に重要なものと受け止めております。
当店では素材や調理法にこだわっておりますが、今回のご指摘を踏まえ、より多くのお客様に「美味しい」と感じていただけるよう、味付けや仕上がりの見直しを行ってまいります。
また、「小さくても美味しいステーキが良い」というご意見も参考にさせていただき、今後のメニュー構成の改善にも活かしてまいります。
改めまして、貴重なご意見をありがとうございました。
次回ご来店の際には、よりご満足いただけるお料理をご提供できるよう努めてまいります。