京ひなさんのクチコミ一覧
投稿日：2026/06/11
京都府 市役所前
ブッフェ
利用日：
2026/06/09
ランチ
プラン名：
【ランチ ブッフェ】約60種食べ放題・ソフトドリンク飲み放題（平日（早期特典））
- 3.5
- 料理・味3.5
- 接客・サービス3.5
- お店の雰囲気3.5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
- 3.5
- 料理・味3.5
- 接客・サービス3.5
- 雰囲気3.5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
鉄板焼きステーキがミディアム。美味しい。
他のホテルでは、朝昼夕のブッフェともにステーキはウェルダンが多いのです。
「なぜ？」と聞くと「インバウンド客の好みに合わせました」との回答。
合皮張りの椅子はへたっていてチープ。
今年予定していたリブランドが延期になったので致し方ないのでしょう…。
東山の景観が素晴らしい。観光客だけでなく地元民にも値打ちがあります。
他のホテルでは、朝昼夕のブッフェともにステーキはウェルダンが多いのです。
「なぜ？」と聞くと「インバウンド客の好みに合わせました」との回答。
合皮張りの椅子はへたっていてチープ。
今年予定していたリブランドが延期になったので致し方ないのでしょう…。
東山の景観が素晴らしい。観光客だけでなく地元民にも値打ちがあります。
投稿日：2026/06/08
利用日：
2026/05/27
ランチ
プラン名：
選べるメインやカフェフリーが人気のハーフブッフェ＋ワンドリンク付（※11時半〜13時）
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気3.5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気3.5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
2年ぶりに伺いました。ホテル閉館の予定なので、寂しい雰囲気かな〜と予想していたら、全然そんなことなくて盛況でした。
お料理も以前より美味しく感じました。
今回は5月末に利用しましたが、涼しくなったらまた伺います。
お料理も以前より美味しく感じました。
今回は5月末に利用しましたが、涼しくなったらまた伺います。
店舗からの返信
この度は2年ぶりにテラスレストラン「フェリエ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
閉館を控えた中でのご利用とのことで、お気遣いいただきありがとうございます。おかげさまで多くのお客様にお越しいただいており、変わらず賑やかな雰囲気の中で営業を続けております。
また、お料理について「以前より美味しく感じた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。調理スタッフにとって何よりの励みになります。
5月末は比較的過ごしやすい季節でしたが、涼しくなる頃にはまた違った雰囲気をお楽しみいただけるかと思います。ぜひまたお越しいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
閉館を控えた中でのご利用とのことで、お気遣いいただきありがとうございます。おかげさまで多くのお客様にお越しいただいており、変わらず賑やかな雰囲気の中で営業を続けております。
また、お料理について「以前より美味しく感じた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。調理スタッフにとって何よりの励みになります。
5月末は比較的過ごしやすい季節でしたが、涼しくなる頃にはまた違った雰囲気をお楽しみいただけるかと思います。ぜひまたお越しいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
投稿日：2026/05/18
2026/05/12
ランチ
【平日】5・6月イタリアンランチブッフェ／大人1名につき小学生1名無料（月〜金）
利用日：
2026/05/12
ランチ
プラン名：
【平日】5・6月イタリアンランチブッフェ／大人1名につき小学生1名無料（月〜金）
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
改善されました。
4/13に来店の折にはアイスコーヒーの味が焦げ臭すぎて飲めたもんじゃなかったけど、普通になりました。
ラーメンが固すぎて食べられなかった件は、湯で時間を長くしてもらうことで解決しました。
ただ「貝だし塩」よりも4月の「鶏だし醤油」のほうが美味しかった。
今回は、メバル、鰻、鶏の西京焼きが気に入りました。
が、平均して、春4月のほうが私好みの味でした。お料理もスイーツも...。
次回秋のメニューに期待します。
4/13に来店の折にはアイスコーヒーの味が焦げ臭すぎて飲めたもんじゃなかったけど、普通になりました。
ラーメンが固すぎて食べられなかった件は、湯で時間を長くしてもらうことで解決しました。
ただ「貝だし塩」よりも4月の「鶏だし醤油」のほうが美味しかった。
今回は、メバル、鰻、鶏の西京焼きが気に入りました。
が、平均して、春4月のほうが私好みの味でした。お料理もスイーツも...。
次回秋のメニューに期待します。
店舗からの返信
この度はウェスティン都ホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
また一休.comのご利用重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれましてはご満足頂けて何よりです。
改善するべきは改善して今後もご満足頂ける様に努めて参ります。
またのご来店お待ち申し上げております。
また一休.comのご利用重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれましてはご満足頂けて何よりです。
改善するべきは改善して今後もご満足頂ける様に努めて参ります。
またのご来店お待ち申し上げております。
投稿日：2026/04/15
2026/04/13
ランチ
【平日】3・4月京都の春うららランチブッフェ／大人1名につき小学生1名無料（4/13〜【月〜金】）
利用日：
2026/04/13
ランチ
プラン名：
【平日】3・4月京都の春うららランチブッフェ／大人1名につき小学生1名無料（4/13〜【月〜金】）
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
秋、冬、春、3回目の利用です。
他のホテルよりもちょっと高めの価格設定だけど、材料の品質、調理技術も上々。
種類が多いわけではないけれど、それでも全部は食べきれないので満足しています。
揚げたての「鯛の天ぷら」が絶品。太いグリーンアスパラもすごく美味しかった。
次回は夏のメニューでまた利用したいと思っています。
で、次回への期待を込めて、気になった味だけ列記します。
「鶏だしラーメン」麺が固すぎてすすれない。食べ残した。料理人は不愛想…。
「オニオンブルーテパスタ」調味料の味が薄い。自分で味見したのかしら？
「シラスと九条ねぎのピッツァ」塩味が薄いのだけが残念。美味しいのに…。
「アイスコーヒー」牛乳をプラスしてカフェオレにしたけど、コーヒーの味が焦げ臭すぎて、牛乳を追い足ししても無理な味でした。
桜シーズン終了後のはじめての平日。時間制限もなく、ゆっくりできました。ありがとう。
他のホテルよりもちょっと高めの価格設定だけど、材料の品質、調理技術も上々。
種類が多いわけではないけれど、それでも全部は食べきれないので満足しています。
揚げたての「鯛の天ぷら」が絶品。太いグリーンアスパラもすごく美味しかった。
次回は夏のメニューでまた利用したいと思っています。
で、次回への期待を込めて、気になった味だけ列記します。
「鶏だしラーメン」麺が固すぎてすすれない。食べ残した。料理人は不愛想…。
「オニオンブルーテパスタ」調味料の味が薄い。自分で味見したのかしら？
「シラスと九条ねぎのピッツァ」塩味が薄いのだけが残念。美味しいのに…。
「アイスコーヒー」牛乳をプラスしてカフェオレにしたけど、コーヒーの味が焦げ臭すぎて、牛乳を追い足ししても無理な味でした。
桜シーズン終了後のはじめての平日。時間制限もなく、ゆっくりできました。ありがとう。
店舗からの返信
この度はウェスティン都ホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
また一休.comのご利用重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれましてはご満足頂けて何よりです。
ご指摘いただきました点をキッチンスタッフに共有して料理のクオリティー向上に努めて参ります。
またのご来店お待ち申し上げております。
また一休.comのご利用重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれましてはご満足頂けて何よりです。
ご指摘いただきました点をキッチンスタッフに共有して料理のクオリティー向上に努めて参ります。
またのご来店お待ち申し上げております。
投稿日：2026/03/28
2026/03/24
ランチ
【TRIBUTE】5種類の選べるメイン、9種のオーガニックティーKUSMI TEAなど全3品＋1ドリンク
利用日：
2026/03/24
ランチ
プラン名：
【TRIBUTE】5種類の選べるメイン、9種のオーガニックティーKUSMI TEAなど全3品＋1ドリンク
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気3.5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気3.5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
白のハウスワインを飲みました。大きなワイングラスに入れて運ばれてきました。白ワインをこのグラスで？めずらしい。そしてこれだと、フルーティな香りが立ちのぼり、とても美味しくいただきました。
投稿日：2026/03/01
利用日：
2026/02/24
ランチ
プラン名：
風花ランチ ハーフブッフェ and ストロベリーデザートフェア
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
座席の感覚が広くてゆったりできた。利用時間に余裕があってゆったりできた。
ハーフビュッフェなので品数は少ないが不満のない味だった。スタッフの対応も感じが良かった。
センスの良い飾りつけ、丁寧な料理。女性グループが楽しそうに食事していたが、店内が広いし、うるさくはなかった。
他のホテルと比較しても、女子会するのなら、ここがいいなーと納得した。
ハーフビュッフェなので品数は少ないが不満のない味だった。スタッフの対応も感じが良かった。
センスの良い飾りつけ、丁寧な料理。女性グループが楽しそうに食事していたが、店内が広いし、うるさくはなかった。
他のホテルと比較しても、女子会するのなら、ここがいいなーと納得した。
店舗からの返信
この度は、京都東急ホテル「オールデイダイニング風花」をご利用頂き、
誠に有難うございます。
返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見、調理スタッフにも共有させて頂き、ご満足頂ける様に
改善して参ります。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
誠に有難うございます。
返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見、調理スタッフにも共有させて頂き、ご満足頂ける様に
改善して参ります。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
投稿日：2025/12/30
利用日：
2025/12/29
ディナー
プラン名：
【開業21周年記念特別コース】旬の食材をふんだんに使用した会席＋1ドリンク
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
ちょっと贅沢をしたいときにこちらに伺います。
まるで芸術品のような京料理を味わうには一人に限ると思っています。
初めての食材に出会えるのも楽しみのひとつ。
今回は、千社（ちしゃ）と羽太（はた）。
接客担当の方も質問によく答えてくれます。
時折お料理の変更をお願いするときもあるのですが、快く応じていただき感謝しています。
水物と共に供される煎茶は、本日の料理の味を締めくくる大切なもの。
美味しく淹れて頂けると幸せな気分になれます。
ごちそうさまでした。
まるで芸術品のような京料理を味わうには一人に限ると思っています。
初めての食材に出会えるのも楽しみのひとつ。
今回は、千社（ちしゃ）と羽太（はた）。
接客担当の方も質問によく答えてくれます。
時折お料理の変更をお願いするときもあるのですが、快く応じていただき感謝しています。
水物と共に供される煎茶は、本日の料理の味を締めくくる大切なもの。
美味しく淹れて頂けると幸せな気分になれます。
ごちそうさまでした。
投稿日：2025/12/06
2025/12/01
ランチ
【西陣 NISHIJIN】帆立貝、国産牛サーロインなど全8品（2025.11/1〜12/31）＋1ドリンク
利用日：
2025/12/01
ランチ
プラン名：
【西陣 NISHIJIN】帆立貝、国産牛サーロインなど全8品（2025.11/1〜12/31）＋1ドリンク
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
スーシェフは研究熱心で創意工夫を楽しみながら仕事をしているようです。
野菜の焼き方は特に秀逸。そして、こんなにたくさんの野菜を出してくれるお店は他にありません。
この時期の「聖護院鏑」が味わいがありました。季節を変えてまた伺います。
野菜の焼き方は特に秀逸。そして、こんなにたくさんの野菜を出してくれるお店は他にありません。
この時期の「聖護院鏑」が味わいがありました。季節を変えてまた伺います。
店舗からの返信
この度はホテル日航プリンセス京都「鉄板焼 豊園」をご利用賜り、誠にありがとうございます。
またご感想までお聞かせいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
温かいお言葉を頂戴し、当日担当させていただきましたシェフ共々、大変嬉しく思っております。
これからもご期待に添えるよう、精一杯、取り組んでまいります。
機会がございましたら、是非、お立ち寄りくださいませ。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
またご感想までお聞かせいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
温かいお言葉を頂戴し、当日担当させていただきましたシェフ共々、大変嬉しく思っております。
これからもご期待に添えるよう、精一杯、取り組んでまいります。
機会がございましたら、是非、お立ち寄りくださいませ。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日：2025/11/07
2025/11/05
ランチ
【平日】11・12月 京都 冬の恵みランチブッフェ／大人1名につき小学生1名無料（月〜木）
利用日：
2025/11/05
ランチ
プラン名：
【平日】11・12月 京都 冬の恵みランチブッフェ／大人1名につき小学生1名無料（月〜木）
- 4.0
- 料理・味3.5
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味3.5
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
9月に朝食で利用しましたが、クレミアソフトクリームは朝食は対象外とのことだったので、今回はリベンジ利用です。バニラとミックス両方とも美味でした。ランクドシャーのコーンも。
品数は少ないですが丁寧な調理で品よくまとまっています。大雑把な料理がたくさんあるよりもずっといい。低価格レストランとの違いはフルーツのカットで一目瞭然。
スタッフの対応が良く気持ちよく食事できました。平日だったこともありゆっくりできました。客層が上品で（子供も）落ち着いた雰囲気です。近隣のホテルより高価格設定。子供向きの味ではありませんが…。
品数は少ないですが丁寧な調理で品よくまとまっています。大雑把な料理がたくさんあるよりもずっといい。低価格レストランとの違いはフルーツのカットで一目瞭然。
スタッフの対応が良く気持ちよく食事できました。平日だったこともありゆっくりできました。客層が上品で（子供も）落ち着いた雰囲気です。近隣のホテルより高価格設定。子供向きの味ではありませんが…。
店舗からの返信
この度はウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
また一休.comのご利用重ねてお礼申し上げます。
お客様におかれましてはご満足いただけて何よりでございます。
今後も大人様は勿論、お子様もご満足いただけるレストランを目指して参ります。
またのご来店スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
また一休.comのご利用重ねてお礼申し上げます。
お客様におかれましてはご満足いただけて何よりでございます。
今後も大人様は勿論、お子様もご満足いただけるレストランを目指して参ります。
またのご来店スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日：2025/09/28
利用日：
2025/09/22
ランチ
プラン名：
【蓬莱〜HOURAI】鱧の鉄板焼や近江牛ロース肉など＋1ドリンク
- 2.0
- 料理・味3
- 接客・サービス2
- お店の雰囲気2
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
- 2.0
- 料理・味3
- 接客・サービス2
- 雰囲気2
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
受付の女性、説明や案内は手際が悪く、笑顔もない。
鉄板焼き店に来て、エプロンは自分で結ぶ、という初めての体験をした。
だし巻き卵・近江牛・コーヒーが美味しい。
焼き野菜・ニンニクチップはかなり量が少ない。聞くと「価格高騰のため…」
でも、焼き手は不愛想ではない。
会計は先ほどの女性。説明不足、不正確。不愛想。
他の客への態度を見ても笑顔はない。帰りの見送りは誰もなし。
食後も晴れやかな気分にはなれなかった。
ロビースタッフやシャトルバスの運転手はフレンドリー。
。
鉄板焼き店に来て、エプロンは自分で結ぶ、という初めての体験をした。
だし巻き卵・近江牛・コーヒーが美味しい。
焼き野菜・ニンニクチップはかなり量が少ない。聞くと「価格高騰のため…」
でも、焼き手は不愛想ではない。
会計は先ほどの女性。説明不足、不正確。不愛想。
他の客への態度を見ても笑顔はない。帰りの見送りは誰もなし。
食後も晴れやかな気分にはなれなかった。
ロビースタッフやシャトルバスの運転手はフレンドリー。
。
店舗からの返信
お返信が遅くなり大変失礼いたしました
折角ご利用いただきましたにも関わらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした
ご指摘いただきましたご意見につきましては、真摯に受け止めさせて頂き
該当スタッフには、お客様の声として伝えさせていただき指導をいたしました
貴重なご意見有難うございます
再発防止に努め、良いサービスを提供できる様、改善を進めてまいります
ご来店頂き有難うございました
折角ご利用いただきましたにも関わらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした
ご指摘いただきましたご意見につきましては、真摯に受け止めさせて頂き
該当スタッフには、お客様の声として伝えさせていただき指導をいたしました
貴重なご意見有難うございます
再発防止に努め、良いサービスを提供できる様、改善を進めてまいります
ご来店頂き有難うございました
