ご来店いただき、誠にありがとうございます。
この度は概ねご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
一方で、一休プランと通常プランの差別化や、デザートに関するご案内につきまして、スタッフの理解不足によりご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、配慮に欠ける対応となってしまったこと、真摯に受け止めております。
今回いただいたご指摘はスタッフ間で共有し、プラン内容の正確な把握とご案内の徹底に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は銀座ろくさん亭にご来店いただき、また貴重なお声をお寄せくださり誠にありがとうございます。
「サービスよく美味しくいただきました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お料理や接客にご満足いただけたこと、スタッフ一同の励みとなっております。
一方で「期待以上ではなく、普通に美味しい」との率直なご感想も真摯に受け止めております。お客様に「また来たい」と思っていただけるような、心に残る体験をご提供できますよう、今後とも料理の工夫やおもてなしの質の向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ季節ごとの味わいやコース内容の変化もお楽しみいただければ幸いです。再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
銀座ろくさん亭　マネージャー