yomoide様
この度は、ハーバーキッチンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、料理や店内の雰囲気、スタッフのサービスについて、たくさんのお褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
幅広い年代のお客様がいらっしゃる中で、程よく賑やかな雰囲気の中、落ち着いてお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お料理につきましても、前菜やライブキッチンのパスタ、お寿司、生ハムとフルーツ、ジェラート、エクレアなど、特にお気に召していただけたお料理を具体的にお聞かせいただき、嬉しく存じます。
一方で、ポンデケージョの食感や風味につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また、生ハムやフルーツの盛り付け、チーズをお取りいただく際のナイフやトングのご用意につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。特にチーズについては、取り分けにくさや異なるチーズが混ざってしまう点など、実際にご利用いただいたからこそのご指摘として、今後の改善の参考とさせていただきます。
また、料理の提供や下膳のタイミングにつきましても、より最後まで快適にお食事をお楽しみいただけるよう、スタッフ間で共有し、サービスの向上に努めてまいります。
「また利用させて頂きたいです」とのお言葉を励みに、これからも皆様に美味しいお料理と心地よい時間をお楽しみいただけるレストランを目指してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ハーバーキッチン

この度はご家族との大切なひとときの場に当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
東京タワーを眺めながらお食事をお楽しみいただけたとのこと、そしてお子様にも気に入っていただけたと伺い、とても嬉しく思います。
お料理やドリンクの内容にもご満足いただけたようで何よりでございます。
また、店内の造りにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。段差やビュッフェ台までの距離など、今後のご案内や改善の参考にさせていただきます。
周囲のお客様の声に関してもご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
ぜひまたご家族でお越しいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。