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クチコミ
ConaCona2さんのクチコミ
ConaCona2さんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/08/23
ベージュ アラン・デュカス東京
東京都 銀座一丁目
フレンチ
2026/08/23
ランチ
お好みのメインを選ぶ贅沢。プリフィックス(全3品)
利用日:
2026/08/23
ランチ
プラン名:
お好みのメインを選ぶ贅沢。プリフィックス(全3品)
2.5
料理・味
4
接客・サービス
2.5
お店の雰囲気
3
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
記念日
2.5
料理・味
4
接客・サービス
2.5
雰囲気
3
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
記念日
誕生日ランチに利用させていただきました。
以前も利用させて頂き楽しみにしておりました。
お料理を美味しく頂き、プレートも用意していただきありがとうございました。
しかし、窓際左端の2人並びの席だった為、同伴者から向こう側の黒い台の上のびっしりなホコリが常に視界に入っていたようで残念がっていました。
また、接客の方の黒いスーツ前側の白い汚れも気になったようです。
飲食店ですしお食事は元より衛生面なども含め、素敵な空間や時間を味わいに訪れていますので、楽しみにしていた分残念な気持ちになりました。
今後の改善に期待したいです。
店舗からの返信
先日は、お連れ様のお誕生日という大切な節目にBEIGE Alainducasse TOKYOをご利用いただき、誠にありがとうございました。お料理の味やプレートについて嬉しいお言葉をいただいたにもかかわらず、店内の衛生管理、およびスタッフの身だしなみにおいて、大変行き届かない点があり、お連れ様との楽しいお時間を損ねてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。飲食店として、またお客様の大切な時間を預かる場として、埃や制服の汚れといった初歩的な不備でお客様を失望させてしまいましたこと、大変恥ずかしく、深く反省しております。ご指摘のあった席周辺の清掃、および全スタッフの身だしなみの基準を見直し、本日より徹底的な改善を図っております。ご指摘の通り、お食事だけでなく、空間や時間そのものを楽しみにご来店くださるお客様の期待を裏切らないよう、今後は細部にまで細心の注意を払ってまいります。この度は、今後の改善に繋がる貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただけますよう、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
投稿日:
2025/05/30
Fish Bank TOKYO
東京都 汐留
フランス料理
2025/05/29
ランチ
【Seasonal Lunch】メイングレードアップ 全6品+スパークリング含む選べる2ドリンク
利用日:
2025/05/29
ランチ
プラン名:
【Seasonal Lunch】メイングレードアップ 全6品+スパークリング含む選べる2ドリンク
4.5
料理・味
4
接客・サービス
4
お店の雰囲気
3
コストパフォーマンス
5
ご利用シーン
記念日
4.5
料理・味
4
接客・サービス
4
雰囲気
3
コストパフォーマンス
5
ご利用シーン
記念日
コスパも良く接客もお迎えからお見送りまで笑顔で接して下さり、料理の説明も丁寧でドリンクの提供タイミングなどもバッチリで素敵でした。