かくぴさんのクチコミ一覧
投稿日：2026/04/26
東京都 築地
オールデイダイニング
2026/04/25
ランチ
【サイドビュッフェ付】メインのサーモンポワレと鯛茶漬けのランチコース＋乾杯スパークリングワイン付き
利用日：
2026/04/25
ランチ
プラン名：
【サイドビュッフェ付】メインのサーモンポワレと鯛茶漬けのランチコース＋乾杯スパークリングワイン付き
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
美味しく楽しい時間をゆっくり過ごせました。駅から近いのに一本奥に入っているのでとても静かな場所です。
スタッフの方たちも皆さん感じ良く、友人との会食に選んで良かったです。
また伺います。
スタッフの方たちも皆さん感じ良く、友人との会食に選んで良かったです。
また伺います。
投稿日：2026/04/18
2026/04/17
ランチ
【2500円ランチコース】前菜2品、岩手県産 菜彩鶏のグリル、契約農家の直送サラダなど全5皿
利用日：
2026/04/17
ランチ
プラン名：
【2500円ランチコース】前菜2品、岩手県産 菜彩鶏のグリル、契約農家の直送サラダなど全5皿
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
どれもこれも美味しかったです。
いろんなお野菜も食べられて、店内もいい感じで、スタッフの方たちもみなさん親切で素敵。
強いて言えばコースに飲み物が含まれていたらもっと最高です！
長々とおしゃべりしてしまってすみませんでした。でも本当にまた行きたいと思えるお店でした。また必ず伺います！
いろんなお野菜も食べられて、店内もいい感じで、スタッフの方たちもみなさん親切で素敵。
強いて言えばコースに飲み物が含まれていたらもっと最高です！
長々とおしゃべりしてしまってすみませんでした。でも本当にまた行きたいと思えるお店でした。また必ず伺います！
店舗からの返信
この度はご来店誠にありがとうございます。
ゆったりとお寛ぎいただけたご様子に安心し、光栄に思います。
新しく飲み放題のついたコースが始まりました。ぜひご覧くださいませ。
お客様のアイデアはチームで共有し、参考にさせていただいております。
おしゃべりはどうぞお気になさらず、次回も心を込めてお迎えいたします。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
Graphic Grill＆Bar
ゆったりとお寛ぎいただけたご様子に安心し、光栄に思います。
新しく飲み放題のついたコースが始まりました。ぜひご覧くださいませ。
お客様のアイデアはチームで共有し、参考にさせていただいております。
おしゃべりはどうぞお気になさらず、次回も心を込めてお迎えいたします。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
Graphic Grill＆Bar
投稿日：2026/04/08
2026/03/01
ランチ
【薪火肉ランチコース】2種の薪で調理する薪火ステーキ、サラダブッフェ付き（土日祝）
利用日：
2026/03/01
ランチ
プラン名：
【薪火肉ランチコース】2種の薪で調理する薪火ステーキ、サラダブッフェ付き（土日祝）
- 2.0
- 料理・味3
- 接客・サービス2
- お店の雰囲気2
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 2.0
- 料理・味3
- 接客・サービス2
- 雰囲気2
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン友人・知人との会食
確かに混雑時は90分制と記載はありますが、入店時に何も言われず、いきなり60分後にラストオーダーになります。と。その時点ではまだデザートがようやく来たところ。え？今日90分制なの？とアタフタ。コーヒーもろくに飲めず。
お料理もせっかくおいしかったのに、ずっと急かされ慌ただしく、全くゆっくりできませんでした。
90分経ったところで有無を言わさず今日はありがとうございました、と伝票。周りを見渡すと同時に入店した人たちは誰も帰されていません。お酒を飲まない人だけが帰されるのでしょうか？その辺はっきりしないしもう行きません。せっかく久しぶりに会った友達とのお食事だったのに残念でした。
お料理もせっかくおいしかったのに、ずっと急かされ慌ただしく、全くゆっくりできませんでした。
90分経ったところで有無を言わさず今日はありがとうございました、と伝票。周りを見渡すと同時に入店した人たちは誰も帰されていません。お酒を飲まない人だけが帰されるのでしょうか？その辺はっきりしないしもう行きません。せっかく久しぶりに会った友達とのお食事だったのに残念でした。
店舗からの返信
かくび様
ご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店にいただいたにもかかわらずた、せっかくご友人との大切なお時、ゆっくりお過ごしいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
本来、混雑時の90分制につきましてはご入店時にしっかりとご説明し、ご理解いただいた上でご案内すべきところ、今回その点が不十分であったことが一番の問題であると認識しております。
また、ラストオーダーのタイミングやお声がけの仕方についても、お客様のお食事の進行状況への配慮が欠けており、結果として慌ただしい思いをさせてしまいました。
なお、お席のご利用時間につきましては混雑状況に応じて90分制を設けておりますが、すべてのお客様に対して公平にご案内することを徹底すべきところ、今回その点においても不信感を抱かせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、ご案内方法やお声がけのタイミングを見直し、どのお客様にも気持ちよくお過ごしいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店にいただいたにもかかわらずた、せっかくご友人との大切なお時、ゆっくりお過ごしいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
本来、混雑時の90分制につきましてはご入店時にしっかりとご説明し、ご理解いただいた上でご案内すべきところ、今回その点が不十分であったことが一番の問題であると認識しております。
また、ラストオーダーのタイミングやお声がけの仕方についても、お客様のお食事の進行状況への配慮が欠けており、結果として慌ただしい思いをさせてしまいました。
なお、お席のご利用時間につきましては混雑状況に応じて90分制を設けておりますが、すべてのお客様に対して公平にご案内することを徹底すべきところ、今回その点においても不信感を抱かせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、ご案内方法やお声がけのタイミングを見直し、どのお客様にも気持ちよくお過ごしいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2026/03/03
利用日：
2026/02/21
ランチ
プラン名：
選べるメイン＆サラダ・スープ・プチデザートビュッフェ＆ドリンクバー付き＋ワイン飲み放題（土日祝）
- 5.0
- 料理・味4.5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 5.0
- 料理・味4.5
- 接客・サービス5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
土日にホテルでお酒まで飲み放題でこの値段は本当にありがたいです。
メインのお料理も美味しかったし、サラダバーも特別なことはないけれど安定の内容です。デザートがもう少し種類があると嬉しいです。
ホテルならではの一流のサービスで、気持ちよく楽しくつい長居してしまいますが、また是非お伺いします。
メインのお料理も美味しかったし、サラダバーも特別なことはないけれど安定の内容です。デザートがもう少し種類があると嬉しいです。
ホテルならではの一流のサービスで、気持ちよく楽しくつい長居してしまいますが、また是非お伺いします。
投稿日：2026/02/13
利用日：
2026/02/11
ランチ
プラン名：
【かるめらランチ】パスタ料理＆サラダ、スープ、デザートのハーフブッフェ
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーン友人・知人との会食
何度も利用させていただいてます。
いつもお友達と、変わらず美味しく楽しく素敵な時間を過ごさせていただき、お店にも、スタッフの皆さんにも感謝感謝です！
飲み物の変更も出来るし女子会には最適です。また必ず伺います。
いつもお友達と、変わらず美味しく楽しく素敵な時間を過ごさせていただき、お店にも、スタッフの皆さんにも感謝感謝です！
飲み物の変更も出来るし女子会には最適です。また必ず伺います。
店舗からの返信
日頃より、セルリアンタワー東急ホテル ガーデンキッチン「かるめら」に格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、当日はお連れさまとご一緒に、ランチのお食事をお楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく存じます。
かるめらでは、“美味しいものをいつでも気軽に”をテーマに据え、ホテルシェフが手掛ける世界中のメニューを幅広くご用意しております。
渋谷の喧騒から離れ、肩ひじ張らずにお食事をお楽しみいただけるひとときを、ぜひまた当店にてお過ごしいただけますと幸いでございます。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
かくぴさまのまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、当日はお連れさまとご一緒に、ランチのお食事をお楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく存じます。
かるめらでは、“美味しいものをいつでも気軽に”をテーマに据え、ホテルシェフが手掛ける世界中のメニューを幅広くご用意しております。
渋谷の喧騒から離れ、肩ひじ張らずにお食事をお楽しみいただけるひとときを、ぜひまた当店にてお過ごしいただけますと幸いでございます。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
かくぴさまのまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日：2025/08/15
2025/08/14
ランチ
【月替りランチ】旬魚、お肉、パスタの月替わりメニューをサラダバイキング付で＋乾杯スパークリング
利用日：
2025/08/14
ランチ
プラン名：
【月替りランチ】旬魚、お肉、パスタの月替わりメニューをサラダバイキング付で＋乾杯スパークリング
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
とても静かで素敵なレストランでした。駅からは少し歩きますが、ゆったり過ごせます。
飲み物付きでこのお値段はコスパ良しです。メインのお料理も美味しかったし、サラダバーもそんなに種類はありませんが十分な内容でした。欲を言えばコーヒーがおかわりできたら最高でした。また伺いたいです！
飲み物付きでこのお値段はコスパ良しです。メインのお料理も美味しかったし、サラダバーもそんなに種類はありませんが十分な内容でした。欲を言えばコーヒーがおかわりできたら最高でした。また伺いたいです！
店舗からの返信
セルフィーユへご来店いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
8月17日（日）より8月31日（日）までの15日間は1周年記念サマーランチバイキングを開催いたします。全ての料理と飲み物が召し上がり放題でございます。
またのご来店、心よりお待ち申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
8月17日（日）より8月31日（日）までの15日間は1周年記念サマーランチバイキングを開催いたします。全ての料理と飲み物が召し上がり放題でございます。
またのご来店、心よりお待ち申し上げます。
投稿日：2025/06/24
利用日：
2025/06/24
ランチ
プラン名：
【Fish Dish】サラダ・スープ・パン付き＋ドリンクバー・デザート盛り合せ付
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
こちらのミスがありご迷惑をおかけしましたが、快く対応してくださり感謝しております。
お食事も美味しく頂きました。パンも温かくて美味しかったしデザートも3種類もあって付けて良かったねと楽しすぎて長居してしまいました。
あと私個人的にはコーヒーフレッシュではなく牛乳が置いてあったのが嬉しすぎました。
渋谷駅からあんなに近いのに静かで最高でした。今回はフィッシュプランでしたが、次はまた違うのにしようねと女子4人でまた集合します。ありがとうございました。
お食事も美味しく頂きました。パンも温かくて美味しかったしデザートも3種類もあって付けて良かったねと楽しすぎて長居してしまいました。
あと私個人的にはコーヒーフレッシュではなく牛乳が置いてあったのが嬉しすぎました。
渋谷駅からあんなに近いのに静かで最高でした。今回はフィッシュプランでしたが、次はまた違うのにしようねと女子4人でまた集合します。ありがとうございました。
投稿日：2025/04/21
利用日：
2025/04/21
ランチ
プラン名：
【平日限定ランチ】選べる季節のパスタがメインのコース
- 5.0
- 料理・味4
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 5.0
- 料理・味4
- 接客・サービス5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
初めて伺いました。
コースから飲み物が外れたそうですが、300円で食後のカフェを追加できます。おかわりも出来ますしお願いしなくても回ってきてくださるのでゆっくりおしゃべりできました。
銀座でこんなにゆっくり出来てみんな大満足でした。ありがとうございました、また伺います。
コースから飲み物が外れたそうですが、300円で食後のカフェを追加できます。おかわりも出来ますしお願いしなくても回ってきてくださるのでゆっくりおしゃべりできました。
銀座でこんなにゆっくり出来てみんな大満足でした。ありがとうございました、また伺います。
投稿日：2025/04/21
利用日：
2025/04/15
ランチ
プラン名：
【かるめらランチ】パスタ料理＆サラダ、スープ、デザートのハーフブッフェ
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
何度も利用させて頂いてます。
ビュッフェボードの内容がとても良く気に入っています。スタッフの皆さんも感じ良く、いつも楽しく過ごさせて頂いてます。飲み物のお代わりが変更できるのも素晴らしいです。今後もまた伺います。
ビュッフェボードの内容がとても良く気に入っています。スタッフの皆さんも感じ良く、いつも楽しく過ごさせて頂いてます。飲み物のお代わりが変更できるのも素晴らしいです。今後もまた伺います。
店舗からの返信
日頃よりセルリアンタワー東急ホテル ガーデンキッチン「かるめら」へご高配を賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当日はランチのお食事をごゆっくりお楽しみいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
また、この度は高い評価をいただくことができ、誠に光栄でございます。
かるめらは“美味しいものをいつでも気軽に”をテーマに据え、ホテルシェフが手掛ける世界中の多彩な料理をご提供しております。
ハーフブッフェ、コースメニュー、アラカルト、ケーキ各種など、幅広いシーンでご利用いただけるプランをご用意しておりますので、またぜひ当店にて優雅なひとときをお過ごしください。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
かくぴさまのまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当日はランチのお食事をごゆっくりお楽しみいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
また、この度は高い評価をいただくことができ、誠に光栄でございます。
かるめらは“美味しいものをいつでも気軽に”をテーマに据え、ホテルシェフが手掛ける世界中の多彩な料理をご提供しております。
ハーフブッフェ、コースメニュー、アラカルト、ケーキ各種など、幅広いシーンでご利用いただけるプランをご用意しておりますので、またぜひ当店にて優雅なひとときをお過ごしください。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
かくぴさまのまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
