このたびは記念日の大切なお食事に当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
にもかかわらず、ボトルワインをまだお楽しみいただいている最中に、確認なく下げてしまったとのこと、大変失礼いたしました。
ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はスタッフ全員でサービス手順を見直し、同様のことがないよう徹底してまいります。
お料理につきましては美味しいとのお言葉をいただき、特にビーフシチューをお気に召していただけたことは大変励みになります。
また機会がございましたら、より良いサービスでお迎えできるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。