この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
本来ご提供すべき締めのライスをお出しできず、さらに説明もないままデザートへ進んでしまったとのこと、誠に申し訳ございません。
ご期待に沿えなかったこと、深くお詫び申し上げます。
当日の提供状況を確認し、スタッフ間の連携を見直し、同様のことがないよう改善いたします。
次回ご来店の際には、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、またお越しいただけましたら幸いです。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申しあげます。