
店舗からの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、ゆっくりお食事をお楽しみいただけなかったことにつきまして、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
当店では週末や混雑時に席の時間制をご案内させていただく場合がございますが、ご説明のタイミングや伝え方については、今後さらに配慮してまいります。
なお、当日は19,000円コースを2名様、12,000円コースを2名様でご利用いただき、加えてワインや焼酎など複数のドリンクをご注文いただいておりました。
また、お食事の進行を確認しながらご提供を行い、デザートにつきましてもお客様へ確認のうえご提供させていただいております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度はご来店ありがとうございました。