金曜13：00から席のみで予約しました。コースを頼む予定でしたが、メニューの詳細を見てから決めようと思ってました。
テラス側の席に案内されました。
店でコースを頼んだら、「対応できない」と言われました。一休のサイトには、コースは事前予約が必要と記載は無かった、
と思います。
うな重の特上で、肝吸いとデザートを選びました。
冷たいお茶が出されましたが、湯飲みに飲み残しが残っているのに、継ぎ足されて、ぬるくなってしまいました。
御客が後から二人入って来て、私達のテーブルの隣に案内されました。私達と後から入ってきた御客の間には、御簾で仕切って
いましたが、会話は聞こえます。通路側のフロアはガラガラなのに、後から入ってきた御客を何で近くの席に案内したのか、理解に
苦しみます。
食事が終了して、食後の余韻を楽しんでいる時に、「そろそろ閉店時間です」と、何度も退店を要請されました。
一人当たりの出費は、一萬円以上で、昼食としては、決して安くない値段だと思います。
肝心の鰻は美味しかったのですが、店の接客態度は最悪でした。90分食べ放題のバイキングなら、時間制限はあってしかるべき
ですが、東京駅の新丸ビル内で、こんな接客を受けるとは、思ってなく、大変残念でした。
新丸ビルの雰囲気は気に入っていますが、ここは二度と利用したくありません。友人知人にも、ことある毎にその旨話しています。