＠rroo様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お誕生日という特別な日に当店をお選びいただいたにも関わらず、
プレートのお名前の件でご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
事前に何度かご確認をいただいていたにもかかわらず、
こちらの不手際により大切な演出を十分にお届けできなかったこと、
スタッフ一同深く反省しております。
今後は、同様のことがないよう確認体制を見直し、
お客様の大切な記念日をより心に残るひとときにできるよう努めてまいります。
それにもかかわらず「また行きたい」とのお言葉を頂戴し、
大変ありがたく、励みになるお言葉でございます。
次回お越しいただける際には、心からの感謝を込めて、
よりご満足いただけるお時間をお過ごしいただけるよう尽力いたします。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
鉄板焼　美安川崎　寅谷　拓斗

この度はシェラトン都ホテル東京 ロビーラウンジバンブーのご利用を賜りまして誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気とお料理、サービスにおいて高評価を頂き、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に落ち着いた空間を提供できるよう様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。