ちゅら島のはなさんのクチコミ一覧
投稿日:2021/11/21
THE LIVELY KITCHEN/THE LIVELY HAKATA FUKUOKA
2021/11/19 ランチ

【一番人気!】旬食材を使用したパスタ・メイン・デザートが選べる 全6品【福】+食後ドリンク付き

利用日: 2021/11/19 ランチ
プラン名:

【一番人気!】旬食材を使用したパスタ・メイン・デザートが選べる 全6品【福】+食後ドリンク付き

  • 1.51.5
  • 料理・味22
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス1.51.5
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 1.51.5
  • 料理・味22
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス1.51.5
  • ご利用シーン友人・知人との会食
コロナ休業後、初めて伺いました。友人とのランチ。「雰囲気・スタッフの方々の接客が心地よく、お料理もキレイ」とのこと。このお店にして良かったと思いました。残念だったのは、お料理のタイミング。私達がおしゃべりしていたこともありますが、お料理がどんどんたまって冷えてしまう。慌てて食べるの繰り返し。そこまで望んではいけないのかもしれませんが、お客様は少なかったし、以前はもう少しタイミングを見てくれていたような。
お料理の味も以前とは違ったので、シェフが変わったのかな。
店舗からの返信
いつもご来店ありがとうございます。
まず、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
我々の考えと心の在り方が足りなかったと、誠心誠意受け止めております。
どんなお料理でも適温で無ければ、お味は劣化してしてしまいますし、おいしく食べて頂く為の配慮不足。
なにより今何を思い滞在されているかを、考える事ができてい無い事がとても大きいと思っております。
どんなお気持ちでご予約して頂き、ご知人を連れて来てくださり、お料理・空間・サービスの全てを楽しみにしてくださっていた事に対しての、感謝と誠実な姿勢が我々全員、足りてないと感じました。
改めて、貴重なお時間を頂いたお言葉を、チーム全員で心身受けてめ、よりよい滞在をご提供できる様にして参ります。
今回のご来店では、残念な思いをさせてしまいましたが
次回の来店時には、ご満足頂ける滞在がご提供できる様に、我々がお客様にできる事・行うべき事の意識を高めて、日々営業に望みます。
このような事がありとても恐縮ですが
また、ご来店頂ける事を私含め、スタッフ全員、心よりお待ちしております。
それでは失礼致します。

投稿日:2021/11/15
ビストロ ラ ポーレ
2021/11/15 ランチ

【レギュームランチ】大地のサラダ、スープ、メインなど全3品(平日限定)

利用日: 2021/11/15 ランチ
プラン名:

【レギュームランチ】大地のサラダ、スープ、メインなど全3品(平日限定)

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス3.53.5
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス3.53.5
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
ランチは初めて。せっかく平日利用なので、デザートなしのコース。一つ一つが丁寧に作られていて、美味しかったです。スタッフの方々は忙しくても感じがよく、ちゃんと対応してくれました。一人でもコースが食べられる数少ないお店。とても有難いです。次はデザートまで、しっかりゆっくりいただきたいと思います。ご馳走さまでした!
投稿日:2021/11/15
和創り 萌木/KKRホテル博多
2021/10/22 ランチ

【味覚御膳】ランチ限定!お得な和御膳+食後のコーヒー

利用日: 2021/10/22 ランチ
プラン名:

【味覚御膳】ランチ限定!お得な和御膳+食後のコーヒー

  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
ごはんは美味しいし、お代わりもできるので、貴重なお店。
しばらく行っていない内にメニューが変わっていました。肉・魚を選べなくなって、一択。選ぶのが楽しみだったので、残念です。盛り付けを見ても、少しずつお得感がなくなっているような。コーヒー付だと最後まで満足なので、しばらくはそちらを楽しませていただきます。
店舗からの返信
いつも和創り萌木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご予約頂いておりました味覚御膳、当初は肉、魚とお選び頂いておりましたが、現在はメインを肉と魚の交互にさせて頂くようになりました。
しかしながら、前回は10日前後とメイン料理が続いておりましたが、交互に3〜4日おき・・とメニューを変更させ頂くスタイルになっております。
お客様にもいつ来ても新しいメニューをお召し上がり頂ける工夫を行っておりますので、
また是非お越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
和創り萌木
投稿日:2021/10/16
デフィ・ジョルジュマルソー
2021/10/16 ランチ

【Menu B】アミューズ、前菜、メイン、パスタ、デザートの全5品

利用日: 2021/10/16 ランチ
プラン名:

【Menu B】アミューズ、前菜、メイン、パスタ、デザートの全5品

  • 5.05.0
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス4.54.5
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 5.05.0
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス4.54.5
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン友人・知人との会食
美味しくて接客が素敵なお店。このお店で友人とランチしたいとずっと思っていました。緊急事態宣言が明け、感染者も少なくなってので、やっと叶いました。久々の楽しいひとときを、工夫の凝らされた食事とあたたかい接客で、より思い出深いものとなりました。本日もご馳走さまでした!
投稿日:2021/10/09
メインダイニング カバーナ/アゴーラ福岡山の上ホテル&スパ
2021/10/07 ランチ

【平日/月替テーマブッフェ】選べるメインディッシュ(11:00入店 90分制)

利用日: 2021/10/07 ランチ
プラン名:

【平日/月替テーマブッフェ】選べるメインディッシュ(11:00入店 90分制)

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス3.53.5
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス3.53.5
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
リニューアルして初めての来店。
広く、シックになりましたね。お料理も少し変わったように思います。品数は少なくなりましたが、ほどよい感じ。以前からメインは要らないと思っていましたが、今回はメインのパスタが美味しかったです。お菓子も質が上がったように感じました。でも、私には甘過ぎました。ドリンクは炭酸があって嬉しいです。コーヒーはマシンが復活するといいな。スタッフの方々はテキパキ。
ブッフェ特有のぼんやりした味付けではないので、どれも美味しくいただけます。
90分はタイトなので、お友達と一緒なら無制限がオススメです。
ご馳走さまでした!
店舗からの返信
ちゅら島のはな様
この度はMAIN DINING CABANAをご利用頂き誠にありがとうございます。
リニューアル後初めてのご来店という事で貴重なご意見をいただけたこと、大変嬉しく思います。
デザートコーナーの品揃えに関しては、多くの皆様にご満足いただけるようパティシエと相談し再度メニューのラインナップを見直させて頂きます。
またコーヒーに関しましても皆様にご満足いただけるクオリティーの物を提供できるよう努めて参ります。
メインのパスタに関してお褒めのお言葉を頂けたことはキッチンスタッフにとって大変励みになります。チーム内で共有させて頂き今後の商品開発の参考にさせて頂ければと思います。
次回ご来店の際にはちゅら島のはな様に、よりご満足頂けれるようスタッフ一同精進してまいります。
ちゅら島のはな様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
MAIN DINING CABANAスタッフ一同
投稿日:2021/05/08
Osteria Falco
2021/05/06 ランチ

【パスタランチ】前菜盛り合わせ・3種から選べる本日の手打ちバスタ、デザートなど(1日1組限定)

利用日: 2021/05/06 ランチ
プラン名:

【パスタランチ】前菜盛り合わせ・3種から選べる本日の手打ちバスタ、デザートなど(1日1組限定)

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
とても美味しったです!デザート・コーヒーまでついて、大満足。近くの方はよくご存知のようで、あっという間にほぼ満席。前菜はお酒を飲みたくなる内容でした。夜のコースを期待させます。お手軽ランチでもデザートまでちゃんとしていて、感心しました。ご馳走さまでした!
投稿日:2021/05/08
Precious ONO HAKATA/ザ ロイヤルパークホテル 福岡
2021/04/01 ランチ

【Precious ONO HAKATA】創作ビュッフェ・スープバー付き・ドリンクバー(選べるメイン2品・期間限定)

利用日: 2021/04/01 ランチ
プラン名:

【Precious ONO HAKATA】創作ビュッフェ・スープバー付き・ドリンクバー(選べるメイン2品・期間限定)

  • 1.01.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン
  • 1.01.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン
新しい店。楽しみに行きました。品数はまあまあ。一通り食べてみましたが、どれが美味しいのか、わからない。どれも見映えはしますが、味はどうしたんだろう。メイン二品も美味しそうだけど、美味しいとは感じない。おこわ=リゾット、杏仁豆腐=ドリンク。接客=偉い人は上から。バイトさんらしき人は、そこに居るだけ。わざわざ行きましたが、とても残念でした。
店舗からの返信
ちゅら島のはな 様
この度はPrecious ONO HAKATAにご来店下さいまして誠にありがとうございました。
今回は新しいお店として楽しみに当店をお選びいただきましたのに、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。
お料理につきましては当店料理長がお客様にご満足いただけますよう日々改善に改善を重ねております。
接客につきましてもサービスが行き届かず、ご期待を裏切るような内容となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフ全員でミーティングを行いお料理もサービスもより良いものとするよう改善に努めております。お客様がまた来たくなる、そんな居心地の良い場所を目指していきます。
お寄せ頂きましたお言葉を真摯にONOグループ全体の問題と深く受け止め、今後同じ思いをもつお客様がいないよう徹底して改善しスタッフ一同精進して参ります。
今回このような貴重な意見をいただき、改善に繋げるきっかけを作って下さいましたことに
心より感謝申し上げます。
ちゅら島のはな様のご来店を心よりお待ちしております!
今後とも何卒Precious ONO HAKATAをよろしくお願いいたします。
店長 川畑
投稿日:2021/05/01
レッドフランマ/ソラリア西鉄ホテル
2021/04/24 ランチ

【ランチブッフェ】フィレステーキ+前菜、スープ、デザートはお好きなだけ+1ドリンク付(タイムセール)

利用日: 2021/04/24 ランチ
プラン名:

【ランチブッフェ】フィレステーキ+前菜、スープ、デザートはお好きなだけ+1ドリンク付(タイムセール)

  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス3.53.5
  • お店の雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス3.53.5
  • 雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
「ブッフェ復活」で行ってみました。お料理が入った小皿を取るタイプ。品数が少ないので、依然とはかなり違う感じ。チリコンカンが一番美味しかったです。良いお肉を使っているような気がします。メインは、うーん。特にステーキソースがボンヤリしていて良さがわからない。席はゆとりを持って案内。一時間位で、ほぼ満席。気づくと、肩より低いソファに知らない人と背中合わせに座っていました。その人は食事しながら話しているので、気になりました。今回はドリンク付きだったのでお得。ご馳走さまでした。
店舗からの返信
この度はレッドフランマへのご利用ありがとうございました。
ビュッフェを再開し、コロナウィルスへの対策もマスクの着用やお席の間隔を空けてのご案内、アルコール消毒のお願いやスニーズガードをテーブルに立ててのお食事のお願いなどを行っております。
お料理に関しましては、以前よりも小盛りにてご提供を致しております。
この度のご意見に関しましては、調理のスタッフにも伝えております。
貴重なご意見ありがとうございます。
また次回もぜひ、ご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
失礼致します。
投稿日:2021/03/16
Roji銀
2021/03/06 ランチ

【和牛たたきハンバーグランチ】(300g)

利用日: 2021/03/06 ランチ
プラン名:

【和牛たたきハンバーグランチ】(300g)

  • 3.53.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーン
  • 3.53.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーン
西中洲でちょっと大人な雰囲気。ウェイティングでジンジャードリンクをいただいて席に案内。これだけでもう贅沢な気分です。ハンバーグは300gをチョイス。焼け石を使って追加で焼くスタイル。ご飯はお釜で登場。私のために炊きましたって感じで、これまた贅沢。ハンバーグソースが色々とありましたが、私はわさびと塩が好きでした。300gでしたが、ペロリと平らげてしまいました。ご馳走さまでした。
投稿日:2021/03/16
THE LIVELY KITCHEN/THE LIVELY HAKATA FUKUOKA
2021/03/09 ランチ

【一番人気】メインもデザートも選べる!苺スウィーツ含む全5品ライブリーランチ+乾杯スパークリング

利用日: 2021/03/09 ランチ
プラン名:

【一番人気】メインもデザートも選べる!苺スウィーツ含む全5品ライブリーランチ+乾杯スパークリング

  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 4.54.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン友人・知人との会食
久々、友人とのランチ。こちらは広くて空調も良いので、安心して過ごすことが出来ました。丁寧に作られたお料理で友人も気に入ったようです。話が弾んで食事がゆっくりになってしまったので、お料理出しが大変だったのではないでしょうか。スミマセンでした;; 誰かが作ってくれて、私たちは好きなことをして食べるだけ。そして、それが美味しいなんて、最高の幸せ。今回もご馳走さまでした!
店舗からの返信
いつもご来店、口コミの投稿を頂きありがとうございます。
喜んで頂けてとても嬉しいです。
また、ちゅら島のはな様のおっしゃるとおりだと思います。
自宅では、在庫確認含めて事前準備から調理、そして後片付けまで....それを誰かが、口に出さなくても、さりげなく動き、考えてくれる、それが何よりの外食の体験価値だと思います。
我々のお店はまだまだ未熟なお店ですが、調理人含めてスタッフ一人一人がご来店頂くお客様に”何ができるか”を真剣に考えれる、そんなお店に出来ればと思います。
改めまして、いつもありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
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