野球小僧のウルトラママさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/01/24
舟茶屋/ニューオータニイン東京
2026/01/18 ランチ

選べるメイン&サラダ・スープ・プチデザートビュッフェ&ドリンクバー付き+ワイン飲み放題(土日祝)

利用日: 2026/01/18 ランチ
プラン名:

選べるメイン&サラダ・スープ・プチデザートビュッフェ&ドリンクバー付き+ワイン飲み放題(土日祝)

  • 1.01.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気22
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーンー
  • 1.01.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気22
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーンー
料理は美味しく値段もお得でした。しかしそれをも覆すくらいの接客。開店1番に入店、大人数と一年ぶりもあり着席しながら「久しぶり」とすぐ女性スタッフが「他のお客様もいらっしゃるので」とすみませんと謝りひそひそ声で話した時は他に1組(6人)のお客様が離れた席に、間も無く満席になり女性が殆どで賑やかでした。説明もなく放置、こちらからお呼びしてメニューの質問しましたが、配膳時も含め全て無表情な年配男性。最後は停電になりますから閉店時間が早くなります。と、そんな急に停電が決まるのか?私達はその時間の5分前には出ましたが、殆どのお客様は残ってました。もしかして私達だけに停電と?とも思いました。とても不快でした。
店舗からの返信
この度は当レストランをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
メニュー内容のご説明や、当日停電のご案内が不足していたこと、
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフには指導の上、改善に努めてまいります。
率直なご意見をありがとうございました。
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